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MestradoMestrado em Gestão de Serviços e da Tecnologia

Análise da gestão do risco na cadeia de abastecimento de empresas transformadoras

Autor
Beleza, Maria Ana Ferreira
Data de publicação
14 May 2018
Acesso
Acesso livre
Palavras-chave
Gestão do risco
Cadeia de abastecimento
Supply chain
Logística
Indústria transformadora
Supply risk
Logistic risk
Disruptions
Resumo
PT
A economia está sujeita a pressões que podem contribuir para o aumento da imprevisibilidade dos mercados (Collicia & Strozzi, 2012). Neste contexto, as empresas tiveram necessidade de se adaptar para poderem criar valor (Braithwaite, 2003). Anteriormente vistas como estando separadas dos seus parceiros, tiveram de recorrer à implementação de novas estratégias (Christopher, 2016), tornando necessária a reavaliação da cadeia de abastecimento (Tang & Musa, 2011). Esta tese, integrada num projeto de investigação mais vasto, debruça-se sobre a gestão do risco na cadeia de abastecimento das indústrias transformadoras, nomeadamente dos riscos logístico e de abastecimento. Assim como, o seu impacto e disrupções, reconhecidos pelas empresas nos diferentes setores de atividade e a forma como estas se readaptam para os gerir. A ferramenta de recolha de dados foi um questionário, tendo respondido 54 empresas. Os dados foram tratados e analisados recorrendo ao "software" aplicativo SPSS, através do qual foram realizados testes de hipóteses e correlações. Para colmatar as lacunas que foram detetadas na literatura, foi avaliado o impacto e os riscos referidos anteriormente reconhecidos pelas empresas nos diferentes setores de atividade. Este estudo pretende também aprofundar a necessidade de gerir eficientemente os riscos na cadeia de abastecimento de forma a preveni-los e/ou minimizá-los e minimizar os "gaps" existentes na literatura. Foi possível obter informação relevante sobre a perceção das empresas relativamente ao risco e disrupções e a sua relação com os fornecedores.
EN
The economy is influenced by pressures which can contribute to the rising markets’ unpredictability (Collicia & Strozzi, 2012). In this context, companies had to adapt to create value (Braithwaite, 2003). Previously viewed as being apart from their partners, they had to implement new strategies (Christopher, 2016) therefore, it was necessary to re-evaluate the supply chain (Tang & Musa, 2011). This thesis, which is integrated in a wider research project, intends to lean over risk management in the manufacturing industries’ supply chain, namely the logistic and supply risks and also its impact and disruptions recognized by the companies in the different activity sectors and how companies adapt in order to manage these impacts. To collect data was used a questionnaire which received 54 responses. The data was treated and analysed using SPSS statistical software and was also used to perform hypothesis and correlation tests. To fill the gaps which were detected in the literature, it was evaluated the impact and the aforementioned risks recognised by companies in the different activity sectors. This study intends to deepen the need to manage risks in the supply chain more efficiently and/or minimize them and minimize the existent gaps in the literature. It was possible to obtain relevant information about the companies’ risk perception and its relationship with its suppliers.

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