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A gestão dos processos académicos dos estudantes é assegurada pelos Serviços de Gestão do Ensino (SGE). Os SGE estão divididos em unidades e áreas, por nível de ensino (licenciatura; mestrado e formação pós-graduada; doutoramento), e o estudante deve contactar aquela que faz a gestão do seu curso. A forma mais rápida de obter informação sobre o seu percurso académico, incluindo situação de propina, é o portal de estudante na plataforma Fénix. Para outras situações pode contactar os serviços, presencial ou telefonicamente, dentro do respetivo horário, ou por e-mail, devendo, neste caso, ser considerado exclusivamente o endereço institucional.
Atendimento presencial retomado, exclusivamente por marcação. Privilegia-se o atendimento por email.