PT
Ainovação aberta tem vindo a assumir uma importância crescente ao
longo das últimas décadas, uma vez que se tornou condição fulcral na
obtenção de vantagem competitiva. Como tal, a avaliação da propensão
para a inovação aberta constitui, cada vez mais, um desafio para as
organizações. Avaliar a propensão para a inovação aberta das pequenas e médias
empresas (PMEs), em particular, é uma tarefa difícil e de grande complexidade, dada a
panóplia de fatores diferenciados que influenciam a sua capacidade inovadora. No
sentido de ultrapassar esta dificuldade, e uma vez que a literatura da especialidade
sugere existirem limitações relativas à identificação dos critérios a incorporar nos
modelos de avaliação existentes, bem como no cálculo dos respetivos ponderadores,
parece evidente a necessidade de criar um modelo de avaliação que consiga colmatar
estas limitações. Como tal, a presente dissertação propõe um modelo que recorre ao uso
integrado de técnicas de mapeamento cognitivo, suportadas pela abordagem "JOintly
Understanding Reflecting and NEgotiating strategY (JOURNEY Making)", com o
"Integral de Choquet (IC)", no sentido de identificar e priorizar os critérios relevantes para
mensurar a propensão das PMEs para a inovação aberta. Desta forma, procurar-se-á
tornar o processo de avaliação mais completo e realista, potenciando, assim, uma
tomada de decisão tendencialmente mais transparente e informada.
EN
Open innovation has captured increasing interest as a prerequisite for
achieving competitive advantage. Measuring firm propensity to open
innovation has become, however, an increasingly challenging
endeavor. This is particularly true for small - and medium - sized
enterprises (SMEs) due to the myriad factors that influence their innovation capability.
In order to overcome this difficulty, this study sought to integrate cognitive mapping
and the Choquet integral (CI) (a non-additive information aggregator), aiming at
identifying and prioritizing relevant criteria for measuring SME propensity to open
innovation. Based on a real-world application, information was first collected from
SME managers and entrepreneurs who accepted to participate in face-to-face group
meetings, allowing realism to be incorporated in the decision-making process. The
results were validated both by the panel members and the project director of COTEC
Portugal – a leading Think and Action network for advancing technology diffusion and
business innovation cooperation –, and show that cognitive mapping facilitates the
identification and understanding of the cause-and-effect relationships between the
determinants of open innovation in SMEs. CI, in turn, introduces realism into the
construction of value functions and respective assessments of SMEs. The limitations
and implications of the proposed system are also discussed.
