Cada vez mais a expatriação é vista como uma prática de estratégia organizacional, desejada pelos profissionais que ambicionam uma experiência internacional, desenvolvimento de competências e novas perspetivas de carreira. A questão central nesta investigação será relativa ao processo de expatriação, e à forma como este é percecionado por parte dos expatriados, numa organização específica (IKEA), tentando perceber o papel dos recursos humanos e se estes ocupam uma posição de facilitadores. Para tal, a presente investigação recorrerá à metodologia qualitativa, fazendo uso de entrevistas individuais a expatriados identificados e respetivos responsáveis de RH. A análise dos resultados será feita consoante os quatro subgrupos identificados e em função das dimensões de análise: motivação, recrutamento e seleção, formação, língua, adaptação cultural, equilíbrio trabalho-vida pessoal e suporte organizacional. Pode concluir-se que todos os participantes avaliaram positivamente as suas mobilidades internacionais e manifestaram interesse em repetir a experiência. No entanto existem diferenças significativas no suporte organizacional dado antes da new mobility approach e depois desta. Sendo que esta trouxe uma maior definição e distinção dos vários tipos de mobilidade e maior equidade. Por sua vez, a relação entre Portugal e França deve-se à ligação emocional com Portugal e à mobilidade de um dos participantes.