O conhecimento em paralelo com os recursos humanos são o maior ativo numa empresa. A gestão do conhecimento tem recebido a atenção dos investigadores, dado que poderá ser a chave para um desempenho eficiente. Tendo a tecnologia sofrido uma considerável evolução, a nível pessoal e profissional, a literatura tem acompanhado este progresso e concluiu que a partilha do conhecimento é proporcionada pela tecnologia disponibilizada, que facilitará o método de trabalho e o acesso à informação melhorando o desempenho. Contudo, ao nível da equipa, estas dinâmicas não têm sido aprofundadas. Ao longo do trabalho, o modelo explorado permite averiguar de que forma a tecnologia influencia o desempenho da equipa através da partilha e aplicação do conhecimento, tendo em conta a promoção da discussão das variadas situações na equipa. O modelo foi testado numa amostra de 54 equipas (210 trabalhadores). Os resultados revelaram uma relação significativa entre a tecnologia e a partilha do conhecimento e, consequentemente, no desempenho da equipa. A aplicação do conhecimento tem um impacto indireto no desempenho da mesma. A promoção de sense making pelo líder tem um papel fundamental nas relações acima descritas, na medida em que funcionará como substituto da tecnologia, promovendo a transferência e uso do conhecimento quando este tipo de recurso não está disponível. Cada vez mais, a tecnologia faz parte das rotinas da sociedade, pelo que, é importante que as empresas continuem a investir nesta área, nunca esquecendo de que é importante o modo como é utilizada e gerida ao nível das equipas.