PT
Esta investigação analisa as competências essenciais para uma liderança eficaz em ambientes de
trabalho híbridos e remotos, centrando-se na forma como os líderes digitais da nova geração
percecionam e enfrentam os desafios emergentes. Através de uma abordagem qualitativa, baseada
em entrevistas e analisada segundo a metodologia de Gioia, o estudo integra os princípios da Liderança
Servidora para identificar competências-chave. Os resultados evidenciam que a liderança estrutural e
orientada para o mercado, a comunicação corporativa e o uso estratégico de ferramentas digitais são
determinantes para o sucesso na liderança de projetos em contextos virtuais. A investigação contribui
com perspetivas originais ao propor novos instrumentos e modelos que atualizam e reforçam a eficácia
e a inovação da Liderança Servidora em ambientes digitais. Estas conclusões oferecem implicações
práticas relevantes para organizações que pretendem desenvolver líderes mais empáticos, com
capacidades de adaptação e preparados para contextos de trabalho cada vez mais descentralizados.
EN
This study explores the essential skills required for effective leadership in hybrid and remote work
environments, focusing on how Next-generation digital leaders perceive and respond to emerging
challenges. Using a qualitative approach based on interviews and analysed through the Gioia
methodology, the research integrates the principles of Servant Leadership to identify key
competencies. Findings reveal that structural and market-oriented leadership, corporate
communication and strategic use of digital tools are critical for successful project leadership in virtual
contexts. The study contributes original insights by proposing new tools and frameworks to update
and enhance the effectiveness and innovation of Servant Leadership in digitally mediated
environments. These findings offer practical implications for organisations seeking to develop adaptive
and empathetic leaders in increasingly decentralised work settings.
