O presente Estudo de Caso baseia-se no estudo da análise dos principais factores patentes na temática da Análise de Risco de Crédito e Concessão de Crédito de uma empresa, cliente do Barclays Bank, em Portugal. O processo de análise e concessão de crédito recorre ao uso de duas técnicas: a técnica subjectiva e a técnica objectiva ou estatística. A primeira diz respeito à técnica baseada no julgamento humano e a segunda é baseada em processos estatísticos. Posto isto, e com base em ferramentas e técnicas de análise de risco, serve o presente Estudo de Caso para demonstrar todos os procedimentos efectuados aquando de uma análise de risco de crédito (segmento: empresas) no Barclays Bank, bem como, todos os instrumentos, quer sejam intuitivos ou objectivos executados. O Barclays Bank orienta-se pela excelência, experiência e conhecimentos únicos, adepto à mudança e principalmente, pela satisfação dos seus Clientes através de atendimento personalizado e total disponibilidade. Assim, com a ajuda do Barclays Bank, que gentilmente cedeu dados importantes sobre a temática e empresa cliente, tal como a Biblioteca do ISCTE Business School foi possível concretizar este trabalho.