PT
O presente trabalho visa fornecer uma proposta de ação ao crescimento da taxa de
turnover nos perfis juniores identificada na Capgemini Portugal. Para tal, foi feita uma
caracterização da situação através da análise de estudos empresariais e da aplicação de
oito instrumentos de recolha de dados com vista a avaliar: commitment, cultura
organizacional, fiabilidade da organização, relação entre as equipas e com a chefia,
motivação, locus de controlo e intra e extra-papel. A existência de um commitment de
continuidade e uma cultura com falta de enfoque nos recursos humanos foram os
principais resultados que orientaram uma proposta de ação que passa pelo investimento
na relação com as pessoas e reconhecimento do seu trabalho.
EN
The current study aims to give an action proposal to the increasing turnover rate on
junior profiles, identified on Capgemini Portugal. For that, the situation was analyzed
using corporate studies already made and by the application some instruments to
evaluate: commitment, organizational culture, organization reliability, relationship
between teams and with chiefs, motivation, locus of control and the type of role. The
finding of a normative commitment and a culture lacking of human resources
orientation were the main results that guided an action proposal that aims to the
investment in people relationship and the acknowledgment of their work.
