O presente estudo pretende contribuir para a compreensão dos conflitos que surgem num contexto laboral, entre indivíduos ou grupos, de diversos padrões culturais. Mais especificamente pretende-mos estudar o papel que os Modelos Relacionais de Alan P. Fiske desempenham na perceção desses conflitos. Dada a importância demonstrada por estas estratégias em contextos interculturais (Fiske, P. Alan, 2000), este estudo pretende apurar se as mesmas podem ser utilizadas como um instrumento para a explicação dos conflitos laborais com origem na multiculturalidade e diferentes aplicações dos Modelos Relacionais, presentes no grupo de trabalho. As observações de uma equipa de trabalho culturalmente diversa de 34 participantes e as narrativas de 14 entrevistados permitiram recolher dados que constituem uma extenção para a teoria dos Modelos Relacionais de Alan P. Fiske. Os resultados deste estudo indicam que as diferentes aplicações dos Modelos Relacionais aumentam o desconforto sentido e deterioram a interação do grupo de trabalho numa determinada situação.