O meio envolvente em que as pessoas vivem influencia, diretamente, os seus valores e comportamentos. As cidades são muitas vezes abrigo de zonas urbanas degradadas, prédios e terrenos abandonados e vandalizados. A isto dá-se o nome de Blight. Este fenómeno é considerado um problema de decisão complexo, que tem vários efeitos tanto a nível individual como a nível comunitário. Esta dissertação pretende avaliar o impacto a nível económico, social e ambiental que a existência de Blight provoca. A complexidade deste fenómeno faz com que as análises devam englobar variáveis tanto de natureza objetiva como subjetiva. Alguns dos estudos já realizados apresentam limitações que a presente dissertação, através da combinação de técnicas de mapeamento cognitivo com a técnica DEcision MAking Trial and Evaluation Laboratory (DEMATEL) pretende colmatar, realizando uma análise multicritério com recurso a profissionais experientes na área e que, com os seus conhecimentos e sensibilidade, permitiram uma análise mais real e coerente do fenómeno em estudo. Não existem estudos perfeitos, daí as vantagens e limitações desta abordagem serem, também, objeto de discussão