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MestradoMestrado em Gestão de Empresas

Clínica populares e assistência as classes mais pobres da sociedade: Estudo da clínica Taboinha

Autor
Silva, Silvana Cristina dos Santos
Data de publicação
12 Mar 2021
Acesso
Acesso livre
Palavras-chave
Brasil
Pobreza
Poverty
Brazil
Stakeholders
Responsabilidade social
Social responsibility
Filantropia
Philanthropy
Obras sociais
Clínicas populares
SROI
Social works
Popular clinics
Resumo
PT
A presente dissertação é baseada no estudo das Clínica Populares brasileiras e seu contexto no mercado no que tange ao investimento no social, através da metodologia SROI, usando como objeto de estudo a Clínica Taboinha. Serão apresentados a seguir, a revisão de literatura abordando os temas sobre a Pobreza, Responsabilidade Social, Filantropia, Responsabilidade Social e Filantropia nas empresas, Clínicas Populares e o estudo sobre SROI (Social Return on Investment), metodologia utilizada para conhecer o retorno de investimento social. A dissertação segue a metodologia descritiva através da entrevista em profundidade, até que se esgotassem os dados das falas dos entrevistados. Os resultados foram analisados e discutidos com posterior sugestão de como aplicar a metodologia SROI em Clínicas Populares que desejam investir no social. A sugestão apresentada tem como objetivo o desenvolvimento de um estudo futuro, que traga os resultados do SROI efetivamente.
EN
This dissertation is based on the study of the Brazilian Popular Clinics and their context in the market in terms of investment in social, through the SROI methodology, using the Taboinha Clinic as the object of study. The following will be presented a literature review addressing the themes of Poverty, Social Responsibility, Philanthropy and Social Responsibility in companies, Popular Clinics and the study on SROI (Social Return on Investment), a methodology used to know the return on social investment. The dissertation follows the descriptive methodology through the interview in depth, until the data of the interviewees' speeches were exhausted. The results were analyzed and discussed with subsequent suggestions on how to apply the SROI methodology in Popular Clinics that wish to invest in social investment. The suggestion presented aims to develop a future study that brings the SROI results effectively.

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