PT
Atualmente, as empresas têm a necessidade de gerir cuidadosamente a utilização da sua energia,
se quiserem sobreviver e aumentar a sua vantagem competitiva. O papel dos colaboradores
nesta melhoria da eficiência energética é essencial. No entanto, comportamentos sustentáveis
não são, habitualmente, requeridos pelo descritivo de funções, assumindo, assim, um cariz
voluntário. Neste sentido, torna-se relevante identificar e caracterizar fatores que potenciem
estas ações ecológicas, sendo este o objetivo do presente estudo. De facto, a literatura sugere
que quando os trabalhadores percecionam suporte, por parte da empresa, direcionado para o
ambiente, assumem mais comportamentos de cidadania organizacional relativos ao ambiente.
Este efeito poderá ser tão mais efetivo, quanto mais ecológicas forem as políticas, maior for o
suporte da chefia e mais sustentávelmente os colegas de trabalho se comportarem. Para testar
este modelo, foram recolhidas, através de um questionário online, respostas de 135
colaboradores de uma instituição bancária. Os resultados demonstram que existe um efeito
direto entre a perceção de suporte e os comportamentos voluntários ambientalmente amigáveis
e que as políticas organizacionais e o suporte da chefia têm um impacto positivo nesta relação.
Já as normas sociais, apesar de possuírem um efeito positivo direto nos comportamentos de
cidadania relativos ao ambiente, não funcionam enquanto moderadoras da associação descrita
anteriormente.
EN
Companies today need to carefully manage the use of their energy if they want to survive and
increase their competitive advantage. The role of employees in improving this energy efficiency
is essential. However, sustainable behaviors are not usually required by the defined functions
descriptive, and therefore are voluntary. Because of this, it is important to identify and
characterize factors that encourage these ecological actions, being this the goal of the present
research. In fact, the literature suggests that when workers perceive support toward the
environment from the organization, they perform more organizational citizenship behaviors
related to the environment. This effect may be more apparent, the more environmentally
friendly the policies are, the more manager support they feel and the more sustainably their coworkers behave. To test this model, an online questionnaire was collected from 135 employees
of a banking institution. The results demonstrate that there is a direct effect between supportive
perception and environmentally friendly voluntary behaviors and that organizational policies
and supervisory support have a positive impact on this relationship. Social norms, while having
a direct positive effect on citizenship behaviors toward the environment, do not function as
moderators of the association described above.
