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Mestrado • Mestrado em Gestão de Serviços e da Tecnologia

Proposta de portal empresarial para pequena empresa prestadora de serviços de contabilidade

Autor
Ferreira, Filipa Rodrigues
Data de publicação
05 Mar 2014
Acesso
Acesso livre
Palavras-chave
Géneros de Comunicação
Communication Genres
Open Source
Portal empresarial
CMS
Corporate portal
Resumo
PT
Este projecto final tem por objectivo a criação de um modelo de portal empresarial, para a área de prestação de serviços de contabilidade, e a sua aplicação num caso concreto. De forma a atingir o objectivo proposto, foi realizada uma revisão da literatura no contexto dos portais, de géneros de comunicação e dos sistemas de gestão de conteúdos. Da revisão da literatura resultou a proposta de um modelo de portal e uma metodologia para o seu desenvolvimento. Esta é baseada, em parte, na identificação de géneros digitais da organização. De modo a validar o modelo proposto, procedeu-se à implementação num caso concreto e a uma validação preliminar do resultado, onde foram identificados os pontos fortes e fracos.
EN
ii Abstract This final project aims the creation of a corporate portal model in the area of accountability services, and its application in a real case. To accomplish that, a literature survey was compiled in the contexts of web portals, communication genres and content management systems. From the literature survey results the proposal for a corporate portal model, and a methodology for its development. This is based, in part, in the identification of the organization’s digital genres. To validate the proposed model, an implementation in a concrete case was made, as well as a preliminary results validation, where the strong and weak points were identified.

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