PT
O presente estudo procura estudar o papel que as práticas de recompensas
exercem na satisfação dos trabalhadores tendo como variável mediadora a percepção de
justiça.
Neste sentido, definimos como objectivos verificar se a forma de atribuição de
recompensas influenciava a satisfação no trabalho; se a forma de atribuição de
recompensas influenciava a percepção de justiça; se a percepção de justiça influenciava a satisfação e se a influencia da atribuição de recompensas na satisfação dos colaboradores era mediada pela sua influencia na percepção de justiça, tendo
identificado um conjunto de hipóteses que foram posteriormente testadas.
Efectuamos uma entrevista aos responsáveis dos recursos humanos das quatro
empresas industriais multinacionais de produção de componentes para automóveis
fundamentalmente para diferenciar as práticas de remuneração nas organizações.
Aplicamos uma questionário aos indivíduos das organizações (116) para a análise das
relações entre as variáveis - Percepção de Justiça e Satisfação no trabalho.
De acordo com os resultados obtidos neste estudo foi possível verificar que, tal
como prevíamos, a distribuição dos lucros tem uma influência negativa na satisfação no
trabalho, na justiça procedimental e interaccional. Foi ainda permitido verificar que a satisfação no trabalho é influenciada positiva e muito significativamente (Cohen e
Cohen, 1983) pelas três dimensões da justiça: percepção de justiça distributiva,
procedimental e pela percepção de justiça interaccional. Verificamos também que a
influencia da distribuição dos lucros na satisfação dos trabalhadores é mediada pela
percepção de justiça de tal modo que a distribuição dos lucros pode ter uma influencia negativa na satisfação quando não existe percepção de justiça procedimental e
interaccional.
EN
The present study aims to examine the effect of reward practices on worker
satisfaction having the perception of justice a mediating role.
Accordingly, we intended to verify whether: the manner in which rewards are
awarded affects the worker satisfaction; it impacts on the perception of justice; the
perceived fairness impacts on satisfaction and the influence exerted on workers
satisfaction by rewards allocation was mediated by its influence on the perception of
fairness thus identifying a set of hypotheses later tested.
We interviewed the heads of HR from the four multinational industrial car parts
manufacturers mainly to differentiate the compensation and benefits practices within
each organization. We introduced a survey to the organizations’ subjects (116) to
explore the relationship between the variables - perception of fairness and work
Satisfaction.
Based on the results of this study, we confirmed that, as believed, the profit
sharing exerts a negative influence on work satisfaction and on procedural and
interaccional Justice. We were also able to verify that the work satisfaction is positively
and highly significantly (Cohen & Cohen, 1983) influenced by the three dimensions of
justice: distributive, procedural and interaccional perceptions of justice. We also
established that the influence of the profit sharing upon work satisfaction if mediated by
perceived fairness in such manner that the profit sharing may exert a negative influence
on satisfaction whenever the perception of procedural and interaccional justice is absent.
