Este estudo analisa o nível de impacto dos créditos não produtivos na concessão de crédito e, consequentemente, na gestão das políticas de concessão de crédito dos Bancos. É apresentada uma perspetiva histórica dos desenvolvimentos económicos relacionados com a concessão e a qualidade do crédito, acompanhada por uma análise dos fatores determinantes dos créditos não produtivos, de forma a apurar a sua dinâmica nas políticas de crédito e na rendibilidade dos Bancos. Adicionalmente, é apresentada a evolução da regulamentação relativa a créditos não produtivos e do conceito ao longo do tempo, tendo em conta o alargamento das dimensões consideradas. Finalmente, é também realizada uma análise das medidas endereçadas pelos Bancos para lidar com os créditos não produtivos, de forma a aferir o estado atual dos Bancos e a necessidade de ajustamentos relativamente ao paradigma da gestão e dos modelos de negócio dos Bancos. Através da utilização de dados de painel não balanceados e de um modelo de efeitos fixos juntamente com o estimador robusto Driscoll-Kraay, é analisada informação trimestral relativa a 111 Bancos da Área do Euro no período entre 2010 e 2015, concluindo-se que a variável relativa aos créditos não produtivos demonstra um comportamento diferenciado entre os intervalos temporais, o que sugere a existência de uma rigidez na definição da política de crédito. Apenas depois de algum tempo, em que o aumento do crédito coincide com o aumento de créditos não produtivos, existe uma alteração da política de crédito. Dividindo a informação em dois grupos – Países da Europa Central e de Leste e Países Periféricos (que estiveram sob pressão financeira no período em análise) – e aplicando a mesma abordagem permite-nos observar diferenças significativas de resultados entre os países considerados.