PT
A partir da formulação das perguntas “Qual a evolução do retalho de artigos desportivos
on-line?” e “Quais as formas de adquirir vantagem competitiva neste mercado?”, esta
investigação verifica em que medida as empresas de retalho de artigos desportivos
nacionais e internacionais tem adaptado a utilização de ferramentas Web 2.0, 3.0 e
filosofias emergentes, na forma de interagir com os cibernautas portugueses, e quais as
formas futuras de alcançar melhores resultados neste canal.
As conclusões retiradas do quadro teórico e metodológico serviram para a elaboração de
um plano inovador para aplicação na empresa Sport Zone.
EN
From the formularization of the questions “Which is the evolution of the sportive goods
e-tailing?” and “Which are the forms to acquire competitive advantage in this market?”,
this investigation verifies whether the national and international companies of sporting
goods retail have adapted the use of tools related to Web 2.0, 3.0 and emergent
philosophies, in the interaction with Portuguese internet users, and which are the steps
to reach better future results in this canal.
The conclusions drawn, from the theoretical and methodological framework, were used
to create an innovative plan for implementation in the company Sport Zone.
