PT
No cenário atual, onde o bem-estar no trabalho assume um papel cada vez mais central, as
Organizações Sem Fins Lucrativos enfrentam o desafio de equilibrar objetivos sociais com um
ambiente saudável. Reconhecendo essa importância, o estudo propõe diagnosticar a qualidade
do ambiente de trabalho de uma organização sem fins lucrativos, visando identificar
prioridades de intervenção que promovam o bem-estar dos colaboradores.
Para atingir este objetivo, foi adotada uma metodologia mista, que combinou a
aplicação do questionário NIOSH WellBQ, a 40 membros da organização, com cinco
entrevistas semiestruturadas a membros da Direção. O NIOSH WellBQ permitiu uma visão
quantitativa e abrangente sobre diferentes dimensões do bem-estar dos trabalhadores, enquanto
as entrevistas semiestruturadas permitiram uma análise qualitativa, dando voz às perceções dos
membros da Direção sobre os principais desafios e oportunidades no ambiente laboral. Essa
combinação possibilitou uma compreensão holística das dinâmicas de bem-estar.
Os resultados destacam a segurança no local de trabalho e o suporte organizacional
enquanto elementos que contribuem positivamente para a satisfação dos colaboradores, assim
como fatores que geram insatisfação, a sobrecarga de trabalho e a oferta limitada de benefícios.
Estes dados revelam áreas críticas que necessitam de melhoria com impacto no bem-estar
global dos membros e no incremento da eficiência da organização.
Este diagnóstico constitui a base para o desenvolvimento do projeto de intervenção, que
visa promover um ambiente de trabalho mais sustentável para os colaboradores.
EN
In the current scenario, where well-being at work takes an increasingly central role, while non-
profit organizations face the challenge of balancing social objectives with a healthy
environment. Recognizing this importance, the present study proposes to diagnose the quality
of the working environment of a non-profit organization, identifying intervention priorities that
promote the physical and mental health of employees.
To achieve this objective, a mixed methodology was applied, which combined the
application of the NIOSH WellBQ questionnaire with semi-structured interviews. NIOSH
WellBQ presented a quantitative and comprehensive view of different dimensions of workers'
well-being, while the interviews allowed for a deeper qualitative analysis, giving voice to
Management members' perceptions of the main challenges and opportunities in the work
environment. This combination enabled a holistic understanding of well-being dynamics.
The results highlight aspects that contribute positively to employee satisfaction, such
as workplace safety and organizational support, as well as factors that generate dissatisfaction,
such as work overload and the limited offer of benefits. This data reveals critical areas that will
be closely analyzed to improve the overall well-being of members and increase the efficiency
of the organization.
This diagnosis, by providing a detailed view of the factors that affect the work
environment, contributes to the development of targeted interventions that aim to promote a
healthier and more sustainable work environment for employees.