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MestradoMestrado em Gestão

Construção de um sistema de avaliação multicritério para a promoção de iniciativas de melhoria de qualidade de vida em meios urbanos

Autor
Faria, Patrícia Alexandra Mendes
Data de publicação
28 Sep 2017
Acesso
Acesso livre
Palavras-chave
Qualidade de vida
Gestão estratégica
Avaliação de projetos
Espaço urbano
MACBETH
MCDA
Cognitive maps
Mapas cognitivos
Metodologia de avaliação
Avaliação da qualidade de vida em meios urbanos
Quality of life performance evaluation
Resumo
PT
A avaliação da qualidade de vida não é uma tarefa fácil de concretizar. Alguns dos principais motivos desta constatação relacionam-se diretamente com a complexidade inerente à multiplicidade de critérios que devem ser considerados ao longo do processo de decisão, bem como com a subjetividade intrínseca à problemática em estudo. Assim, esta complexidade constitui uma barreira à estruturação de modelos que sejam capazes de refletir o desempenho de diferentes meios urbanos. Os métodos genéricos de avaliação apresentam algumas limitações que a presente dissertação, com recurso à combinação de técnicas de mapeamento cognitivo com a metodologia Measuring Attractiveness by a Categorical Based Evaluation Technique (MACBETH), visa colmatar, propondo, deste modo, um sistema de avaliação mais informado, coerente e transparente. As vantagens e as limitações da utilização deste novo sistema de avaliação serão também objeto de análise e discussão. Importa referir que todo o processo assume uma lógica de complementaridade, visando conjugar tanto os elementos objetivos como os elementos subjetivos existentes no contexto de decisão
EN
Assessing quality of life in urban areas is considered a difficult task. Some of the main reasons for this difficulty are directly related to the complexity inherent in the multiplicity of criteria that must be considered throughout the evaluation process, as well as the subjectivity intrinsic to the problematic under study. This complexity constitutes a barrier to the structuring of models capable of reflecting the performance of different urban environments. The current evaluation methods present some limitations that our proposal, which combines cognitive mapping and the Measuring Attractiveness by a Categorical Based Evaluation Technique (MACBETH), sought to overcome, in order to develop a more informed, coherent and transparent evaluation system. The advantages and limitations of our framework will also be subject of analysis and discussion. It is worth noting that the whole process assumes a constructivist stance, allowing both objective and subjective elements to be combined in the decision-making framework.

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