Title
The role of strategic flexibility on the development of organizational capabilities
Author
Gayo, Michelle Adriana Hunguana
Summary
pt
As Capacidades Dinâmicas permitem que as empresas mudem e reconfigurem as suas estratégias para
se adaptarem ao ambiente de negócios em constante mudança. À medida que os mercados de
negócios se tornam mais turbulentos com o rápido desenvolvimento tecnológico, é crucial que as
empresas desenvolvam Capacidades Dinâmicas para manter uma vantagem competitiva sustentável,
especialmente pequenas e médias empresas (PMEs), que são mais vulneráveis à concorrência e às
mudanças do mercado. Dada a importância das Capacidades Dinâmicas na economia atual, o objetivo
desta dissertação é compreender o papel da Flexibilidade Estratégica - Capacidade Dinâmica - no
desenvolvimento de capacidades organizacionais. Deste modo, este estudo visa explorar os efeitos
indiretos da Flexibilidade Estratégica na Performance de PMEs por meio da Aprendizagem
Organizacional, do Empreendedorismo, e da Orientação à Inovação. Para testar o nosso modelo
conceptual, reunimos dados de 180 PMEs e realizamos um estudo quantitativo, através de aplicação
de questionários. As contribuições deste trabalho para a área de estudo são duplas. Em primeiro lugar,
desenvolvemos um modelo único e distinto para avaliar a relação indireta entre Flexibilidade
Estratégica e a Performance da empresa. Em segundo lugar, percebemos a importância da
Aprendizagem Organizacional como variável mediadora uma vez que fortalece a relação entre
Flexibilidade Estratégica e a Performance.
en
Dynamic Capabilities enable companies to change and reconfigure their strategies in order to adapt to
the ever-changing business environment. As business markets become more turbulent with rapid
technological development, it is crucial that firms develop Dynamic Capabilities in order to maintain a
sustainable competitive advantage, especially Small Medium-Sized Enterprises (SMEs) which are more
vulnerable to competition and market changes. Given the importance of Dynamic Capabilities in
today’s economy, the purpose of this dissertation is to understand the role of Strategic Flexibility as a
Dynamic Capability in the development of organizational capabilities. This study aims to explore the
indirect effect between Strategic Flexibility and Firm Performance through three organizational
capabilities: Organizational learning, Entrepreneurship and Innovation Orientation in SMEs. In order
to test our conceptual model, we collected data from 180 SMEs and conducted a quantitative study
through surveys. Our contributions to the field are twofold. First, we developed a unique and
distinctive model to assess the indirect relationship between Strategic Flexibility and Firm
Performance. And second, we realized the value of Organizational Learning as a mediating variable as
it strengthens the relationship between Strategic Flexibility and Firm Performance.