A presente investigação tem como tema as condições de trabalho dos assistentes sociais que exercem a profissão em Portugal e como objetivo compreender a realidade das condições de trabalho dos assistentes sociais. A metodologia de estudo incide numa lógica dedutiva e numa estratégia quantitativa. Foi utilizado o inquérito por questionário com perguntas abertas e fechadas, tendo por base a escala de Leymann Inventory of Psychological Terrorization (LIPT)-60 e a escala de Maslach Burnout. Ao todo foram respondidos 105 questionários, tendo sido considerados válidos 104. Conclui-se que as expetativas que os assistentes sociais possuem atualmente não são as mesmas que no início da sua carreira. No que refere aos níveis de exaustão emocional e aos níveis de burnout dos inquiridos, ambos os níveis são médios. Já a probabilidade de os profissionais sofrerem de assédio moral é alta. A exaustão emocional e ao assédio moral podem derivar das condições no emprego. Neste sentido, pode-se afirmar que poderá existir uma ligação entre a exaustão emocional e o assédio moral, bem como o facto de as expetativas dos assistentes sociais poderá influenciar a ocorrência de casos de exaustão emocional e de assédio moral. E por fim, as estratégias que estão ligadas à prevenção e ao combate destes problemas são realizadas na sua maioria, contudo ainda continuam a existir casos significativos de exaustão e de assédio, sendo que aspetos como a existência de mais supervisão no trabalho pode ser uma estratégia que ainda falta realizar para combater a exaustão emocional e o assédio moral.

The subject of this research is the working conditions of social workers in Portugal and its aim is to understand the reality of social workers' working conditions. The study methodology focuses on a deductive logic and a quantitative strategy, where a questionnaire survey with open and closed questions was used, based on the LIPT-60 scale and the Maslach Burnout scale. In all, 105 questionnaires were answered, and 104 were considered valid. It can be concluded that the expectations social workers currently have are not the same as they were at the start of their careers. With regard to the respondents' levels of emotional exhaustion and burnout, both levels are medium. The likelihood of professionals suffering from moral harassment is high. Emotional exhaustion and moral harassment can stem from employment conditions. In this sense, it can be said that there may be a link between emotional exhaustion and moral harassment, as well as the fact that social workers' expectations may influence the occurrence of cases of emotional exhaustion and moral harassment. Finally, most of the strategies linked to preventing and combating these problems have been implemented, but there are still significant cases of exhaustion and harassment, and aspects such as more supervision at work may be a strategy that still needs to be implemented to combat emotional exhaustion and moral harassment.