PT
O presente trabalho versa sobre a Responsabilidade Social das organizações, demostrando
como é que no exercício dos negócios, as empresas são obrigadas a alterar a sua postura
para se adequarem às exigências da sociedade por um compromisso social. Este
compromisso social legitima as empresas como agentes promotores do bem-estar social e
fomenta relações mais harmoniosas com a sociedade.
Esta pesquisa teve como objectivo principal analisar o impacto da prática da
Responsabilidade Social pela SASOL nas comunidades entre 2004 a 2009. As empresas
que praticam esta estratégia têm a possibilidade de terem uma boa imagem perante os
consumidores, a comunidade, o governo, atrair e reter talentos. O autor efectuou a
entrevista ao responsável do departamento de desenvolvimento social e outros
responsáveis da SASOL e aos membros das comunidades por esta financiada, em Janeiro
de 2010.
O trabalho baseou-se num estudo de caso na SASOL, para além da bibliografia existente e
pesquisa em outras fontes, como as electrónicas. Os dados da pesquisa foram confrontados
e interpretados com base na consulta bibliográfica realizada. Da análise dos dados, chegouse
a conclusão de que a Responsabilidade Social tem um impacto positivo para ambas as
partes, isto é, por um lado, as comunidades estão a conhecer um certo desenvolvimento,
principalmente quando são minimizadas as suas carências em termos de unidades
sanitárias, acesso a água potável, escolas e outras infra-estruturas básicas; e, por outro, a
empresa beneficia da protecção das suas infra-estruturas porque as comunidades também
se sentem proprietárias da empresa.
EN
This work is concerning to the social responsibility in organizations showing how the
companies are bound to change their attitude in the business in the business environment,
in order to be fitted in the society requirements for the social commitment. This social
commitment legitimates the companies as social welfare and develops harmonious
relations with the society.
This research's main objective was to analyze the impact of the practice of social
accountability undertaken by SASOL in communities between 2004 and 2009. The
companies which apply this strategy enjoy a good reputation among consumers,
community and government and can arouse liking and retain talents. The author conducted
interviews close to the head of the social development department and to other chiefs of
SASOL as to the members of the communities financed by the company as well.
The work was conducted based on a case study at SASOL, furthermore an existent
bibliography and research in electronic sources. The research data was set together and
interpreted based on the bibliography research performed. From the analysis of the data it
was concluded that the social accountability has positive impact for both parties, i.e. on the
side, the communities are realizing some development, particularly when their needs are
minimized in terms of social infrastructures such as health facilities., access to clean
freshwater, schools and more; on other side, the company benefits from the protection of
their infrastructures as the communities also feel the company as their own property.
