Como anualmente acontece, decorreu entre 01 de junho e 30 de julho de 2018, a recolha de opinião dos utilizadores sobre os serviços, recursos e instalações da Biblioteca.

Foram recolhidas 274 respostas e, como resultado global, 89,0% dos inquiridos afirmam estar satisfeitos ou muito satisfeitos.

Este é um instrumento de gestão pertinente para aferir os padrões e hábitos de utilização da Biblioteca, com vista à identificação de necessidades e à melhoria da qualidade.

Este ano, foram igualmente incluídas questões sobre o impacto dos serviços e atividades da Biblioteca nos seus utilizadores o que permitirá desenvolver novas linhas de investigação e aplicação prática.

Agradecemos a participação de todos!