Certificações ISO
Em 2023, o Iscte renovou a certificação do sistema de gestão da qualidade (ISO 9001), do sistema de gestão do ambiente (ISO 14001) e do sistema de gestão da responsabilidade social (NP 4469) pelo Bureau Veritas.
Certificação ISO 9001 (para o Campi Iscte-Lisboa e Iscte-Sintra)
Certificação NP 4469 (para o Campi Iscte-Lisboa e Iscte-Sintra)
Certificação ISO 1400 (para o Campus Iscte-Lisboa)
(atualização abril 2024)
O Iscte tem vindo, desde de 2008, a implementar um sistema de garantia da qualidade baseado nos requisitos da norma ISO 9001, que define os requisitos para os sistemas de gestão da qualidade. Esta certificação, obtida em 2008, tem vindo a ser sistematicamente renovada e ao mesmo tempo tem sido revisto o número de procedimentos certificados. Inicialmente, o campo de aplicação do sistema de gestão da qualidade ISO 9001 estava centrado maioritariamente nos processos de gestão e suporte (serviços), envolvendo também os Conselhos Científico e Pedagógico. Em 2014, o âmbito da certificação do SIGQ-IUL foi alargado aos processos de ensino e aprendizagem e investigação e, em 2015, ao processo de interação com o exterior.
Em 2017 o Iscte fez a transição do sistema para a norma ISO 9001:2015 e mudou de entidade auditora: da APCER para a TÜV Rheinland, multinacional alemã, líder na prestação de serviços de inspeção e certificação.
Em 2018, no ano em que celebra o seu 10º ano de certificação, o Iscte mantem a certificação de acordo com a norma ISO 9001:2015 e vê reconhecida a sua aposta estratégica na sustentabilidade ao ser a primeira Universidade Portuguesa com Certificação Ambiental, segundo a norma ISO 14001:2015.
Em 2020, o Iscte vê reforçado o seu compromisso institucional com a sustentabilidade através de uma segunda certificação, agora para a dimensão do sistema de gestão da Responsabilidade Social, segundo a norma portuguesa NP 4469:2019. Foi igualmente renovada a certificação da Qualidade, segundo o referencial EN ISO 9001:2015 e a certificação Ambiental, segundo o referencial EN ISO 14001:2015.
Em 2021, o Iscte renova a certificação do Sistema de Gestão Ambiental segundo o referencial NP EN ISO 14001:2015 e mantem a certificação dos Sistemas de Gestão da Qualidade (NP EN ISO 9001) e da Responsabilidade Social (NP 4469).