Título
Privacidade e proteção de dados pessoais: desenho de processos de negócio seguros e privados nas organizações
Autor
Almeida, André Filipe Ferreira de
Resumo
pt
Atualmente o conhecimento sobre o tema da privacidade e proteção de dados já é
grande, mas a nível empresarial, a sua aplicação e tratamento ainda consiste num grande
desafio. No presente, as empresas colocam cada vez mais esforços na investigação deste
tema pois envolve variadas áreas do conhecimento, tais como processos de negócio,
tecnologia, enquadramento legal, entre outros.
Esta dissertação tem como objetivo desenvolver uma nova metodologia de
aplicação de boas práticas para tentar resolver estes novos problemas que vieram com o
novo regulamente geral de proteção de dados, RGPD. Essa metodologia é dividida em
três partes, o desenvolvimento de um modelo de processos de negócio em BPMN, a
criação de tags de segurança em XSD e a incorporação das últimas no diagrama
desenvolvido.
O trabalho desenvolvido nesta dissertação veio contribuir para o aumento do
conhecimento acerca do desenho de processos de negócio seguros e privados nas
organizações.
Com o trabalho desenvolvido foi possível compreender que ainda existe um
caminho a percorrer de maneira a facilitar e simplificar o processo de analisar o
cumprimento do RGPD nas organizações.
en
Nowadays the knowledge on the subject of privacy and data protection is already
great, but at the business level, its application and treatment is still a great challenge. At
present, companies are putting more and more efforts into the investigation of this topic
as it involves various areas of knowledge, such as business processes, technology, legal
framework, among others.
This dissertation aims to develop a new methodology for applying good practices
to try to solve these new problems that came with the new general data protection
regulation, GDPR. This methodology is divided into three parts, the development of a
business process model in BPMN, the creation of security tags in XSD and the
incorporation of the security tags in the developed diagram.
The work developed in this dissertation contributed to increase knowledge about
the design of safe and private business processes in organizations.
With the work developed, it was possible to understand that there is still a way to
go in order to facilitate and simplify the process of analyzing GDPR compliance in
organizations.