Título
Development of a business model for Industry 4.0 based on industrial analytics
Autor
Gaglio, Nicolò Lo
Resumo
pt
Nos últimos anos, o setor industrial mudou e continua mudando devido ao uso de novas
tecnologias decorrentes da quarta revolução industrial (Indústria 4.0), tais como a Internet of
Things (IoT); esta é uma tecnologia cuja importância está a ser cada vez mais reconhecida por
cidadãos, empresas e governos e que se mostra capaz de mudar não só o nosso quotidiano, mas
também a forma como as empresas desenvolvem as suas atividades, redefinindo as relações
com os seus clientes, colaboradores e parceiros. A IoT viabiliza ainda a exploração de novos
processos de Industrial Analytics, que permitem às empresas realizar uma análise
computacional sistemática de dados e estatísticas conducente a uma melhor interpretação dos
mesmos, aplicando modelos que tornam mais eficaz o processo de tomada de decisão.
O objetivo desta tese é desenvolver um novo modelo de negócios para a Indústria 4.0 baseado
em "Industrial Analytics". Este modelo pretende ser um ponto de partida e ajudar todas as
empresas que pretendam instalar soluções IoT ou plataformas baseadas em "Industrial Analytics".
A metodologia utilizada para atingir este objetivo consistiu na aplicação de um questionário a
três empresas, com o objetivo de compreender como elas estão a mudar a sua forma de fazer
negócio graças ao advento da IoT, da "Industrial Analytics" e de outras tecnologias que fazem
parte do âmbito da Indústria 4.0. A análise das respostas ao questionário serviu de base para o
desenvolvimento dos modelos de negócio das três empresas entrevistadas. Finalmente,
desenvolveu-se um novo modelo de negócio para a Indústria 4.0 com base na análise avançada
de dados industriais e por comparação dos três modelos previamente concebidos.
en
Over the last few years, the manufacturing sector has changed and is continuing to change due
to the use of new technologies resulting from the advent of the fourth industrial revolution
(Industry 4.0), such as the Internet of Things (IoT), technology whose importance is becoming
increasingly recognized by citizens, businesses and governments and which is proving capable
of changing not only our daily way of life, but also the way companies carry out their activities,
redefining the relationships between companies themselves and their customers, employees and
partners. This technology also allows the exploitation of new Industrial Analytics processes,
which allow companies to perform a systematic computational analysis of data and statistics in
order to better interpret such data, applying models that make the decision-making process more
effective.
The goal of this thesis is to develop a new business model for Industry 4.0 based on Industrial
Analytics. This model intends to act as a starting point and help for all those companies that
want to install IoT solutions or platforms based for Industrial Analytics.
The methodology used to achieve this goal has consisted in administering a questionnaire to 3
companies, with the aim of understanding how these companies are changing their way of doing
business thanks to the advent of the IoT, of Industrial Analytics. and other technologies that are
part of the Industry 4.0 context. The analysis of the responses to the questionnaire was the basis
for the development of the business models of the three companies interviewed. Finally, by
comparing the three models, a new business model for Industry 4.0 based on Industrial
Analytics was developed.