Título
O impacto do suporte ao clima social do líder na eficácia das equipas de trabalho: o papel mediador do clima de diversidade etária e do team work engagement
Autor
Dias, Joana Filipa Marques
Resumo
pt
Em consequência do aumento da diversidade etária aliado à crescente utilização de equipas
observados no contexto organizacional nas últimas décadas, revela-se crucial identificar os
fatores que possibilitam assegurar a eficácia de equipas compostas por membros de diferentes
faixas etárias, de modo a garantir o sucesso futuro das organizações. No âmbito da investigação
sobre a diversidade, um dos construtos que tem sido alvo de crescente atenção consiste no
conceito de ‘clima de diversidade’. O presente estudo centra-se numa forma específica deste
clima – o clima de diversidade etária –, examinando os preditores e os efeitos deste clima no
contexto das equipas de trabalho. Especificamente, o objetivo deste estudo consiste em
compreender de que modo o suporte ao clima social das equipas por parte dos líderes fomenta
a presença de um clima de diversidade etária ao nível grupal, e, consequentemente, o team
work engagement, e, por sua vez, como estes se refletem na eficácia das equipas de trabalho. A
investigação contemplou 47 equipas, que aplicam uma metodologia de trabalho por projeto no
seu dia-a-dia. Globalmente, os resultados suportaram parcialmente o modelo proposto,
ilustrando a existência de um efeito de dupla mediação do clima de diversidade etária e do team
work engagement na relação entre o suporte ao clima social das equipas por parte dos líderes e
a viabilidade e a satisfação das equipas. Estes resultados oferecem valiosas contribuições no
domínio da literatura sobre o clima de diversidade e a eficácia das equipas de trabalho e
acarretam importantes implicações para o meio organizacional.
en
As a consequence of the increasing age diversity combined with the growing use of teams
observed in the organizational context over the recent decades, it is crucial to identify the factors
that guarantee the effectiveness of work teams composed of members of different age groups
in order to ensure the future success of organizations. In the context of diversity research, one
of the constructs that has been receiving increasing attention is the concept of 'diversity climate'.
The present study focuses on a specific form of this climate - the age-diversity climate -
examining the predictors and effects of this climate in the context of work teams. Specifically,
the objective of this study is to understand how the leader's support to the social climate of the
teams fosters the presence of an age-diversity climate at the group level, and, consequently,
team work engagement, and, by in turn, how these reflect on the effectiveness of work teams.
The investigation included 47 teams that apply a project methodology in their day-to-day
activities. Overall, the results partially supported the proposed model, illustrating the existence
of a double mediation effect of the age-diversity climate and team work engagement in the
relationship between leaders' support to the social climate of the teams and the viability and
satisfaction of the teams. These results offer valuable contributions to the literature in the field
of diversity climate and effectiveness of work teams and are essential for the organizational
environment.