Esta tese aprofunda integração de práticas sustentáveis num Operador Logístico, com ênfase particular na redução emissões de dióxido de carbono (CO2) e no aumento da eficiência Energética. O cerne desta abordagem é a utilização da Internet das Coisas (IoT) para monitorizar o consumo de energia em frotas de viaturas e instalações, combinada com análise de dados para identificar padrões de consumo e oportunidades para economizar energia. Através da medição e análise do consumo de energia elétrica e diesel, este projeto visa implementar ações específicas para aumentar a eficiência energética. O resultado colateral é uma redução nos custos operacionais e um aumento na rentabilidade a longo prazo, promovendo práticas sustentáveis. Uma característica inovadora deste projeto é a introdução de um sistema de gamificação para influenciar positivamente o comportamento Humano, incentiva a práticas de condução mais eficientes, conscientes e alinha-se ao objetivo principal do projeto de promover a sustentabilidade ambiental através de iniciativas estratégicas de transformação digital. Foram projetados quatro artefactos digitais, focados na monitorização do consumo de energia e identificação de desperdícios. Uma ferramenta que analisa o consumo elétrico, o consumo diesel assim como uma ferramenta de relatório para alimentar um sistema de monitorização, uma abordagem de Gamificação e uma aplicação. Ferramentas estas, cruciais para a implementação de mudanças necessárias que visam um futuro mais sustentável e rentável para o setor logístico. Este projeto, contribui para a redução das emissões de CO2 assim como diminuição da pegada ecológica, alavanca a eficiência energética e a rentabilidade no longo prazo, representando um exemplo significativo de como a tecnologia e a inovação podem ser aplicadas para alcançar sustentabilidade no setor de logística.

This thesis delves into the integration of sustainable practices within a Logistics Operator, with a particular emphasis on reducing carbon dioxide (CO2) emissions and enhancing energy efficiency. The cornerstone of this approach is the use of the Internet of Things (IoT) to monitor energy consumption in vehicle fleets and facilities, coupled with data analysis to identify consumption patterns and opportunities for energy saving. Through meticulous measurements and analysis of electricity and diesel energy consumption, this project aims to implement specific actions to boost energy efficiency. The collateral outcome is a reduction in operational costs and an increase in long-term profitability, thereby promoting sustainable practices. An innovative feature of this project is the introduction of a gamification system to positively influence human behaviour, encouraging more efficient and conscious driving practices. This aligns with the project's primary goal of promoting environmental sustainability through strategic digital transformation initiatives. Four digital artefacts were designed, focusing on monitoring energy consumption and identifying waste. These include a tool for analysing electrical and diesel consumption, a reporting tool to feed into a monitoring system, a gamification approach and an application. These tools are crucial for implementing the necessary changes aimed at a more sustainable and profitable future for the logistics sector. This project contributes to the reduction of CO2 emissions and the decrease in the ecological footprint, leverages energy efficiency, and long-term profitability, representing a significant example of how technology and innovation can be applied to achieve sustainability in the logistics sector.