Este estudo analisa a relação entre o turismo e o bem-estar subjetivo dos residentes do bairro de Belém, em Lisboa. O objetivo principal foi compreender como as perceções das influências do turismo, tanto positivas como negativas, afetam a qualidade de vida dos moradores. Outro objetivo foi atribuir o papel de mediador ao apego ao lugar na relação entre as perceções dos residentes quanto aos impactos do turismo e o seu bem-estar subjetivo. Foram analisados os impactos económicos, sociais, culturais e ambientais do turismo, além de variáveis potencialmente moderadoras como a proximidade das residências às zonas turísticas e os seus rendimentos serem derivados de atividades turísticas e também foram usadas variáveis sociodemográficas como a idade, o estado civil e a ocupação profissional como potencialmente controladoras. A pesquisa foi conduzida através de inquéritos a uma amostra de 275 residentes, sendo que 248 foram consideradas válidas. Para a estimação do modelo de regressão linear múltiplo foi usado o software SmartPLS, versão 4. Os resultados revelam que, embora os impactos positivos do turismo possam melhorar o bem-estar dos residentes, alguns benefícios são percecionados negativamente devido a efeitos colaterais, como o sobreturismo em certos períodos e a correspondente degradação ambiental. O apego ao lugar mostrou-se um fator relevante, exercendo um papel mediador na relação entre as perceções dos impactos turísticos e o bem-estar subjetivo dos residentes. As implicações práticas indicam a necessidade de um planeamento turístico mais equilibrado, que considere as necessidades dos residentes, com o intuito de mitigar os efeitos negativos e maximizar os benefícios do turismo.

This study analyses the relationship between tourism and the subjective well-being of residents in the Belém neighbourhood of Lisbon. The main objectives were to understand how residents perceive tourism’s impacts, both positive and negative and how they affect their subjective well-being. Another goal was to define place attachment as a potential mediating variable in the relationship between tourism’s impacts and the resident’s subjective well-being. Economic, social, cultural, and environmental impacts of tourism were examined, along with potentially moderating variables such as the proximity of residents’ homes to tourist areas and whether their income is derived from tourism-related activities. Personal variables, such as age, marital status, and professional occupation, were also used as potential control variables. The research was conducted through surveys administered to a sample of 275 residents, of which 248 were considered valid. The SmartPLS software, version 4, was used to estimate a multiple linear regression model. The results reveal that, while the positive impacts of tourism can enhance residents' well-being, some benefits are perceived negatively due to side effects such as overtourism in certain periods and the corresponding crowding and environmental degradation. Place attachment proved to be a relevant factor, mediating the relationship between tourism impact perceptions and residents' subjective well-being. Practical implications highlight the need for a more balanced tourism planning that addresses residents' needs to mitigate negative effects and maximize the benefits of tourism.