Esta dissertação investiga o impacto dos sistemas inteligentes na gestão de recursos humanos, com foco nos desafios e oportunidades da sua implementação. Através de uma análise bibliométrica, que utiliza a base de dados "Scopus" e o "software VOSviewer", este estudo mapeia as principais tendências e temas emergentes na investigação sobre sistemas inteligentes aplicados à gestão de pessoas. Este trabalho pretende contribuir para a compreensão de como estes sistemas estão a transformar as práticas de gestão de pessoas e as tomadas de decisão nas organizações. Os resultados obtidos revelam o potencial dos sistemas inteligentes para otimizar processos e melhorar a eficiência, mas também destacam barreiras, sugerindo recomendações para uma adoção estratégica e sustentável destes sistemas.

This dissertation investigates the impact of intelligent systems on human resource management, focusing on the challenges and opportunities of their implementation. Through a bibliometric analysis using the Scopus database and VOSviewer software, this study maps the main trends and emerging themes in research on intelligent systems applied to people management. This work aims to contribute to understanding how these systems are transforming people management practices and decision-making in organisations. The results show the potential of intelligent systems to optimise processes and improve efficiency, but also highlight barriers and suggest recommendations for the strategic and sustainable adoption of these systems.