Os tipos de personalidade têm sido amplamente estudados para explicar fenómenos organizacionais. A extroversão foi constantemente relacionada a contextos de liderança (Blevins et al., 2021), enquanto a introversão foi negligenciada, criando-se a noção que esta está negativamente associada às competências de comunicação e eficácia da liderança (Cain, 2012) que são cruciais para o sucesso organizacional (Hackman & Johnson, 2013). Este estudo pretende colmatar esta lacuna na literatura, avaliando a forma como estes tipos de personalidade influenciam a eficácia da liderança quando mediados pelas competências de comunicação. Uma abordagem quantitativa foi adotada, com recurso a dois questionários: 172 líderes responderam a um teste de personalidade e autoavaliaram as suas competências de comunicação e eficácia de liderança, enquanto 99 empregados avaliaram os seus líderes. Cada conjunto de dados possibilitou a execução de dois testes de hipóteses. O primeiro conjunto de dados apoiou a relação entre extroversão e eficácia da liderança, mas rejeitou-a no caso da introversão. O segundo teste de hipóteses não encontrou uma correlação significativa entre os traços de personalidade e a eficácia da liderança. No entanto, as competências de comunicação apresentaram a correlação mais forte com a eficácia da liderança, independentemente do tipo de personalidade. Assim, este estudo proporcionou um avanço na literatura ao contestar as suposições sobre extroversão e introversão em contextos de liderança, enquanto defende modelos de liderança mais inclusivos que destacam a importância das competências. Estudos futuros devem desenvolver métodos para avaliar melhor os tipos de personalidade e, ao mesmo tempo, aprofundar o conhecimento sobre a introversão.

Personality has long been studied to explain diverse organisational outcomes. While extroversion was often positively portrayed in leadership contexts (Blevins et al., 2021), introversion tends to be perceived negatively, leading to misconceptions about its impact on organisational success (McCord & Joseph, 2020). Leadership effectiveness and communication skills are imperative for the success of the organisational world (Hackman & Johnson, 2013); however, introverts were deemed less suitable for leadership roles (Cain, 2012; McCord & Joseph, 2020). This study aims to address this gap and misconceptions in the literature by assessing how these personality types influence leadership effectiveness when mediated by communication skills. A quantitative approach was adopted, utilising two questionnaires: 172 leaders answered a personality test and self-evaluated their communication skills and leadership effectiveness, while 99 employees evaluated their leaders. Based on each data set, two hypothesis tests were conducted. The first dataset supported the relationship between extroversion and leadership effectiveness although rejecting them for introversion. The second hypothesis test found no significant correlation between personality traits and leadership effectiveness. Overall, communication skills emerged as the strongest predictor of leadership effectiveness, regardless of personality type. In sum, this study provided an advancement to the literature by highlighting the need to reevaluate the assumptions surrounding extroversion and introversion and addressing their potential for leadership roles, while advocating for more inclusive leadership models that prioritise skills over personality traits. Future research should develop methods to better assess personality types while also investigating the dynamics between personality, communication, and leadership effectiveness.