Nas últimas décadas o conceito de Estado tem vindo a ser redefinido, presentemente, os sistemas de governação tradicionais, baseados na hierarquia, na unilateralidade e na centralização de funções são incapazes de responder aos desafios do mundo moderno. Tanto as organizações públicas como privadas defrontam novos desafios impostos pelas mudanças tecnológicas e comportamentais, pela globalização, pela necessidade de melhoria dos índices de produtividade e de confiança e, por responder a um público (clientes, cidadãos, utentes e consumidores) que se torna cada vez mais exigente, tudo isto sem descurar as restrições orçamentais e assegurando a boa gestão dos dinheiros públicos. A metodologia utilizada na organização do trabalho é fator de primordial importância para a vida de qualquer entidade, e condicionante da mesma, seja ela pública ou privada. No que à Administração Pública concerne tal fator não é despiciendo, assumindo mesmo particular importância nos caminhos que para ela se pretendem traçar no século XXI. A necessidade de fazer “mais e melhor” com menos recursos implica aumentar a qualidade das atividades asseguradas pelo sector público. O Estado, no sentido estrito de Administração Pública, não é uma instituição abstrata, mas sim uma realidade que depende das pessoas que aí trabalham. Aumentar a eficácia e eficiência da Administração Pública só é possível através da reforma da estrutura organizacional, do aumento das competências e da motivação do capital humano e da integração das novas tecnologias. O presente trabalho de projeto pretende constituir um pequeno contributo para o aumento da Eficiência Energética no Instituto Nacional de Saúde Doutor Ricardo Jorge através da conceção de um manual de boas práticas para os utilizadores e entidade gestora, possibilitando através de pequenos atos a redução da factura Energética que ronda os 500 mil Euros/Ano, tendo como base as Politicas Publicas para a Energia em vigor.

In recent decades the concept of state has been redefined, at present, traditional governance systems based on hierarchy, on the one-sidedness and the centralization of functions are unable to meet the challenges of the modern world. Both public and private organizations face new challenges posed by technological and behavioral changes, globalization, the need for improving the productivity indices and trustworthy, and respond to a public (customers, citizens, users and consumers) that becomes more demanding, all while meeting budget constraints and ensuring good management of public money. The methodology used in the work organization is a factor of prime importance for the life of any entity, and the same condition, whether public or private. As the Public Administration concerning this factor is not negligible, even assuming particular importance in ways that she intended to draw in the XXI century. The need for "more and better" with fewer resources requires increasing the quality of activities provided by the public sector. The State, in the strict sense of Public Administration, is not an abstract institution, but a reality that depends on the people who work there. Increase the effectiveness and efficiency of public administration is only possible through the reform of organizational structure, increasing the skills and motivation of human capital and the integration of new technologies. This research project aims to provide a small contribution to increasing energy efficiency in the National Health Institute Dr. Ricardo Jorge through a manual of good practice for users and management company, providing through small acts to reduce the energy bill of around 500 000 Euros / year, based on the Public Policies for Energy in force.