Título
A avaliação do desempenho financeiro no sector das tecnologias de informação
Autor
Teixeira, Nuno Miguel Delicado
Resumo
pt
O sector nacional das tecnologias de informação, que tem registado significativas taxas de
crescimento e contribuído para o incremento das exportações de alto valor acrescentado, é
constituído por uma grande diversidade de empresas, com dimensão, posicionamentos
estratégicos e competências tecnológicas diferentes, existindo, assim, espaço para diversas
orientações estratégicas conducentes ao desenvolvimento sustentável de cada uma das
organizações e, consequentemente, para várias explicações da origem do seu desempenho
financeiro.
Apesar da existência de vários estudos realizados no sentido de procurar diferenças de
desempenho no sector, não se identificou nenhum que explicasse de uma forma integrada a
importância dos contextos competitivos e dos comportamentos empresariais de cada competidor,
tal como é preconizado efectuar no presente trabalho de investigação.
Como metodologia e estrutura do trabalho, para além de uma revisão bibliográfica que
contemplou as diferentes abordagens sobre estratégia empresarial e os diversos trabalhos de
investigação sobre a explicação do desempenho, procedeu-se à caracterização do sector e ao
estabelecimento de hipóteses de investigação, procurando-se a sua validação através de técnicas
estatísticas, o que permitiu a apresentação das evidências empíricas alcançadas sobre a formação
do desempenho financeiro no sector.
A verificação das hipóteses de investigação colocadas, conduziu à conclusão de que o
desempenho financeiro das empresas está correlacionado com os respectivos contextos
competitivos, salientando-se a importância do posicionamento na cadeia de valor e do nível de
rivalidade entre as empresas, e com os comportamentos empresariais que assentavam na criação
de vantagens competitivas baseadas nos recursos, com destaque para a importância dos recursos
humanos.
en
Portuguese information technology sector has grown significantly and has had a positive impact
in the growth of high value added exportations. This sector is constituted by a wide variety of
companies that have different dimensions, strategic positions and technological competencies.
Therefore there are possibilities for several and different strategic guidelines leading to the
sustainable development of each organization and, consequently, several explanations for the
financial performance of each one.
Notwithstanding the existence of several studies conducted to seek performance differences in
the sector, none discusses the link between competitive contexts and the entrepreneurial behavior
of each competitor, as is advocated in this study.
In terms of methodology and study structure, the literature review considers the existing different
approaches on business strategy and the diverse research on the explanation of performance.
Then the sector is characterized and research hypotheses are established. Validation was ensured
through statistical techniques, which allowed the presentation of empirical evidence achieved on
the formation of financial performance in the sector.
It was possible to conclude that companies’ financial performance is correlated with their
competitive context with special focus on the positioning in the value chain and the level of
rivalry between companies, and also with business behaviors that focus on creating competitive
advantage based on resources, mainly human resources.