Título
Team psychological empowerment e eficácia das equipas de consultoria: o papel mediador dos processos de adaptação
Autor
Horta, Patrícia dos Santos Cruz
Resumo
pt
O principal objetivo deste estudo foi analisar o "empowerment" e a eficácia de equipas
nas equipas de consultoria e o papel mediador dos processos de adaptação. Este estudo faz
parte de um projeto, "Consulteam", que procura estudar equipas de consultoria e os fatores
relacionados com o trabalho de equipa.
Foi proposta a hipótese que o "empowerment" tem um efeito positivo nos processos de
adaptação e na eficácia de equipa, sendo que os processos de adaptação poderão ser um
mediador desta relação. De forma a analisarmos o "empowerment psicológico das equipas
foram avaliadas três dimensões, a potência, a autonomia e o sentido. Participaram no estudo
154 indivíduos, de 42 equipas e seus respetivos lideres; sendo que os questionários foram
aplicados às equipas e aos seus líderes.
Os resultados suportaram a hipótese que previa a influência positiva do "empowerment
na eficácia de equipa e nos processos de adaptação. Foi possível concluir que a perceção dos
líderes e das equipas do papel do "empowerment" na adaptação e na eficácia das equipas é
diferente. Porém o estudo não permitiu comprovar totalmente o papel mediador dos processos
de adaptação na relação entre empowerment e eficácia de equipa.
O "empowerment" é uma ferramenta que permite às equipas serem mais eficazes e
adaptarem-se mais facilmente. O estudo da eficácia de equipa é um tema fértil na atual
literatura e deverá continuar a ser, pois só assim as organizações conseguiram ter sucesso no
ambiente de mudança e dinamismo atual.
en
The main purpose of this study was to examine empowerment and team effectiveness
of consulting teams and the mediating role of adaptation processes. This study is part of a
project, "Consulteam", which seeks to study consulting teams and factors related to teamwork.
It was hypothesized that empowerment has a positive effect on the adaptation processes and
team effectiveness, and that the processes of adaptation could be a mediator of this
relationship. To evaluate team psychological empowerment, three dimensions were
analysed: potency, autonomy and meaning. The questionnaires were applied to 154
individuals, 42 teams and their respective leaders.
The results supported the hypothesis that predicted the positive influence of
empowerment on team effectiveness and adaptation processes. It was possible to conclude
that the perception of the leaders and the perception of the teams of the role of empowerment
in adaptation and in team effectiveness is different. However, the study did not allow to fully
prove the mediating role of adaptation in the relationship between empowerment and team
effectiveness.
Empowerment is a tool that allows teams to be more effective and adapt more easily.
The study of team effectiveness is a fertile topic in current literature and should continue to
be; in today's changing environment and dynamism the success of organizations is linked with
the effectiveness of its teams.