As organizações humanitárias têm se vindo a impor no quotidiano de todos, influenciando cada vez mais a mente das pessoas. A consecução deste processo realiza-se através das mais diversas ferramentas de comunicação. É assim que as Organizações Não Governamentais (ONG) tentam alcançar o seu público, procurando sempre que esses instrumentos tenham um efeito francamente favorável. Consequentemente, é importante compreender a razão e intenção que subjaz ao desejo de impactar, se o mesmo surte efeito e se não passa despercebido na mente de quem é sensibilizado. É, frequentemente, através do branding emocional que as ONGs tentam influenciar e, em última instância, levar a sua audiência a mudar o comportamento. Conseguindo assim, uma ligação mais forte, que propicia uma maior probabilidade de despoletar um apelo à ação. Este, pode ocorrer de várias formas, nomeadamente através de divulgação boca a boca, partilhando ativamente os pontos de vista e direitos defendidos, ou através da defesa ativa da organização e da participação ou voluntariado na mesma. Foi através de uma metodologia quantitativa, mais concretamente um questionário que explorou exemplos de comunicação da Amnistia Internacional, que se estudou as diversas variáveis possivelmente associadas ao branding emocional e ao apelo à ação associado à marca. É assim possível constatar que esta ONG é eficaz quando comunica, mas não tem uma ligação entre as suas comunicações emocionais e o branding emocional. Conclui-se ainda que, no entanto, existe uma ligação entre este último e o apelo à ação associado à organização.