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MestradoMestrado em Intervenção Comunitária e Protecção de Menores

Bem-estar e funcionamento intragrupal nas equipas das Comissões de Protecção de Crianças e Jovens

Autor
Teixeira, Sílvia Cristina Aurélio da Luz
Data de publicação
05 May 2010
Acesso
Acesso livre
Palavras-chave
Comportamento organizacional
Desempenho organizacional
Bem-estar
Comissão de Protecção de Crianças e Jovens em Risco
Conflito intragrupal
Trabalho de equipa
Resumo
PT
Apesar das equipas multidisciplinares serem uma unidade importante na intervenção comunitária, os estudos empíricos têm ignorado o impacto específico do contexto deste trabalho nos membros das equipas. Este estudo tem como objectivo testar um modelo dos determinantes do bem-estar psicológico nas equipas de Protecção de Crianças e Jovens. O presente modelo propõe que a diversidade das equipas leva ao conflito interno no grupo e, por sua vez, reduz as emoções positivas na própria equipa. Uma amostra de 126 equipas de Protecção de Crianças e Jovens (654 técnicos), das duzentas e setenta e nove Comissões de Protecção de Crianças e Jovens existentes em Portugal (Continental e Insular), participam neste estudo. O resultado da análise de regressão múltipla revelou que a diversidade da equipa e o conflito no grupo contribuem para uma quantidade substancial de variações no bem-estar psicológico dos técnicos. A diversidade das equipas reduz as emoções positivas das equipas. O conflito relacional tem também impacto negativo significativo no bem-estar psicológico dos técnicos. São discutidas as implicações da diversidade nas equipas, bem como as implicações práticas deste trabalho para os serviços de protecção de crianças e jovens.
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