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MestradoMestrado em Gestão de Empresas

Factors that impact the willingness to stay in organizations

Autor
Cruz, Mariana Sofia das Neves
Data de publicação
02 Feb 2021
Acesso
Acesso livre
Palavras-chave
Organizational Commitment
Organizational justice
Justiça organizacional
Compromisso organizacional
Organizational happiness
Organizational loyalty
Willingness to stay
Felicidade organizacional
Lealdade organizacional
Intenção de permanecer
Resumo
PT
O contexto competitivo da globalização está a gerar questões complexas para as empresas. Um dos principais problemas são as taxas de rotatividade altas, que estão a afetar negativamente os resultados das organizações. A intenção de permanecer numa empresa pode ser afetada por inúmeras variáveis e entender essas variáveis pode ser crucial para a sustentabilidade de qualquer negócio. Esta pesquisa tem como objetivo analisar e medir a Intenção de Permanecer numa organização, entender se e o quanto esta intenção é influenciada pela cultura organizacional, especificamente por compromisso, felicidade, justiça e lealdade. Neste caso, o estudo foi realizado através da formulação e testagem de sete hipóteses de pesquisa. Para o efeito aplicou-se um questionário, precedido de um pré-teste, a uma amostra composta por qualquer pessoa, atualmente empregada ou não, tendo-se obtido um total de 284 respostas válidas. Os nossos resultados revelaram que a Intenção de Permanecer numa organização é positivamente afetada por Compromisso Organizacional, Felicidade Organizacional e Lealdade Organizacional. Os resultados obtidos também indicam que, embora a Justiça Organizacional não afete diretamente a Intenção de Permanecer, atua como agente mediador nas outras três variáveis em estudo. Os resultados apontam para uma relação indireta entre Justiça Organizacional e Intenção de Permanecer numa organização, estabelecida através de Compromisso Organizacional, Felicidade Organizacional e Lealdade Organizacional.
EN
The competitive context of globalization is arising some complex issues for companies. One of the main problems is high turnover rates, that are affecting negatively organizations’ results. The willingness to stay in a company can be affected by numerous variables and, understanding these variables can be crucial for the sustainability of any business. This research aims to address and measure willingness to stay within a company, understand if and how much it is influenced by organizational culture, specifically by commitment, happiness, justice and loyalty. That is accomplished through formulating and testing of seven research hypothesis. For that purpose we applied a questionnaire, preceded by a pre-test procedure, to a sample composed by any person, currently employed or not, having received a total of 284 valid answers. Our results reveal that Willingness to Stay is positively affected by Organizational Commitment, Organizational Happiness and, Organizational Loyalty. The results obtained also indicate that, although Organizational Justice doesn’t affect directly Willingness to Stay, it acts has a mediator in the other three variables. These results point towards an indirect relationship between Organizational Justice and Willingness to Stay established through Organizational Commitment, Organizational Happiness and, Organizational Loyalty.

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