Qualidade de Serviço de José Gonçalves das Neves e Maria Helena Vinagre
No âmbito do ciclo Livro do Mês, divulgamos, em março, uma obra da área da Gestão da Qualidade.
O livro está exposto no 1º piso da Biblioteca onde pode encontrar uma brochura com informação biográfica e bibliográfica dos autores.