Título
Preditores organizacionais do engagement no trabalho: o papel das práticas de recursos humanos de elevado desempenho e do clima sociomoral
Autor
Jacinto, Ana Isabel André
Resumo
pt
A presente investigação teve como objetivo principal contribuir para uma melhor
compreensão do papel das práticas de recursos humanos de elevado desempenho (PRHED) e
do clima sociomoral enquanto preditores organizacionais do engagement no trabalho. Através
de uma amostra com 181 indivíduos que trabalham em contexto organizacional em diferentes
organizações e setores de atividade, procurou-se analisar o papel das práticas de recursos
humanos de elevado desempenho (PRHED) organizadas de acordo com duas configurações -
PRHED individuais e sistema PRHED - na predição dos níveis de engagement dos
trabalhadores, e o papel do clima sociomoral nesta relação nomeadamente na mediação entre
as PRHED e o engagament. Os resultados permitiram-nos concluir, numa primeira fase, que
as PRHED nas suas diferentes configurações predizem positiva e significativamente os níveis
de engagement, bem como são importantes preditores de um clima sociomoral positivo.
Numa segunda fase, o clima sociomoral mostrou-se positivamente associado aos níveis de
engagement e revelou-se um importante mediador entre as PRHED e o engagement. As
análises efetuadas permitiram-nos concluir que para além das configurações mais adequadas,
as PRHED devem procurar promover o efetivo desenvolvimento dos trabalhadores,
transmitindo-lhes confiança e mostrando que a organização se preocupa com eles. As práticas
com estas características determinam as perceções dos trabalhadores, funcionando como
importantes recursos que fomentam os níveis de engagement no trabalho.
en
The main aim of the present study is to analyze the role of high performance work systems
and sociomoral climate as organizational predictors of work engagement. This study was
conducted with a sample of 181 participants who work in different organizations and
activities sectors. High performance work systems (HPWS) were organized in two
configurations - HPWS practices and HPWS system. We analyze the role of these two
predictor's variables as well as the role of sociomoral climate in mediating the relation
between HPWS and work engagement. The findings suggest that a HPWS predicts positive
work engagement as HPWS practices and as HPWS system, and positive sociomoral climate.
The results also indicate that sociomoral climate predicts positive work engagement as is an
important mediator variable between HPWS and work engagement. Implications of the results
were discussed, concluding that beyond their configurations HPWS must contribute
effectively to employee's development, giving them a sense of trust and transmitting that the
organization cares about them. This kind of practices determines employee's perceptions,
working as important resources that promote work engagement.