Teses e dissertações

Mestrado
Gestão
Título

Plano de negócios inovador: Conceito Bem-estar

Autor
Costa, Mafalda Baptista da
Resumo
pt
A “Maria Terra” surgiu de necessidades identificadas nas pessoas que nos rodeiam. A crescente procura por atividades de bem-estar, o desagrado pela experiência de compras nas lojas de roupas e a falta de oferta de espaços atrativos e com opções saudáveis de alimentação em Cascais levou à idealização deste projeto. A ideia será proporcionar experiências agradáveis aos clientes que frequentem o espaço, onde serão influenciados por diversos fatores, nomeadamente o aroma, o som, as texturas e um atendimento personalizado e cuidado. Terão ao seu dispor a oferta de vários produtos e serviços. Realizámos um estudo de mercado sobre o negócio de forma a verificarmos a sua aceitação e viabilidade. Os resultados foram positivos, verificámos o agrado dos potenciais clientes e os vários pontos fortes do negócio que deverão ser otimizados. Acreditamos que, apesar de vivermos um momento de incerteza, cada vez mais as pessoas procuram soluções para se sentirem bem. É precisamente neste mercado que pretendemos operar e proporcionar experiências agradáveis aos nossos clientes. O projeto tem ainda espaço para se adaptar às necessidades e gostos do cliente, o que será um ponto positivo para o fazer sentir envolvido com a marca. A personalização que teremos também será relevante para agradar o target da “Maria Terra”. Este conceito inovador terá preocupações com a sustentabilidade, confeção nacional, bem-estar dos trabalhadores, qualidade oferecida e alguma exclusividade, o que consideramos serem fatores que revelam a essência da marca.
en
“Maria Terra” arose from the needs identified in people around us. The growing demand for wellness activities, the dissatisfaction with the shopping experience at clothing stores and the lack of attractive spaces and healthy eating options in Cascais led to the idealization of this project. The idea consists in providing pleasant experiences to customers, who frequent a space where they will be influenced by several factors, namely the aroma, sound, textures and a personalized and careful service. They will have various products and services at their disposal. We conducted a study on the market and business in order to verify its acceptance and viability and the results were positive. We verified the market acceptance and the various strengths of the business that should be optimized. We believe that despite experiencing a moment of uncertainty, more and more people are looking for solutions to feel good. It is precisely in this market that we intend to operate and provide pleasant experiences to our customers. The project also has space to adapt to the needs and tastes of the customer, which will help them feel involved with the brand. The customization that we’ll have is also going to be relevant to please the brand target. This innovative concept will be concerned with sustainability, local Portuguese production, workers' well-being, the quality offered and with some exclusivity, which we consider to be factors that reveal the essence of the brand.

Palavras-chave

Qualidade
Quality
Personalização
Personalization
Experience
Experiência
Bem-estar -- Well-being
Sustentabilidade -- Sustainability

Acesso

Acesso livre

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