Título
Overtravels: a business plan that aims to change the portuguese holiday paradigm
Autor
Gaspar, Maria Margarida Caetano
Resumo
pt
O turismo é um setor em rápido crescimento, e o ecoturismo é seu componente de crescimento mais
rápido, principalmente onde é viável explorar a área livremente. O consumidor português procura
experiências significativas em que se divirta ao mesmo tempo que é desafiado, proporcionando
viagens e férias inesquecíveis. Além disso, os clientes procuram viagens mais ambientalmente
responsáveis e a oportunidade de visitar lugares naturais e interagir com o meio ambiente.
A tese a seguir pretende ser um plano de negócios para a Overtravels, uma empresa de retalho
de produtos de campismo e overland. Esta organização será mais do que apenas uma distribuidora de
mercadorias, a Overtravels aspira ser um recurso de referência para campistas, overlanders e
proprietários de autocaravanas, um lugar onde possam obter tudo o que precisam, apoiado por um
serviço de atendimento ao cliente excelente e experiente.
Overtravels é o melhor lugar para encontrar os produtos de que os clientes precisam para permitir
uma experiência de acampamento independente e exclusiva. Ele se diferencia por proporcionar uma
experiência impecável e emocionante ao cliente, por oferecer uma ampla gama de produtos de
camping, caravanismo e overlanding, atendendo às necessidades de custo-benefício do consumidor,
disponibilizando os produtos desejados em Portugal.
en
Tourism is a rapidly increasing sector, and ecotourism is its fastest-growing component, mainly where
it is feasible to explore the area freely. The Portuguese consumer seeks meaningful experiences to
have fun while also being challenged, taking charge of his travels and holidays. Furthermore, customers
seek more environmentally responsible trips and the opportunity to visit natural places and interact
with the environment.
The following thesis intends to be a business plan for Overtravels, a camping and overlanding
retail firm. This company will be more than just a merchandise distributor. Overtravels aspires to be a
go-to resource for campers, overlanders, and motorhome owners, a place where they can get
everything they need, backed up by excellent and knowledgeable customer service.
Overtravels is the best place to find the products customers need to allow an independent and
exclusive camping experience. It differentiates by providing an impeccable and thrilling customer
experience, by providing an extensive range of camping, caravanning, and overland niche products,
meeting the consumer's value for money requirements, making the desired products available in the
country, and increasing the availability of the desired products.