Esta dissertação tem como finalidade, procurar oferecer uma visão mais clara da importância do papel das Tecnologias de Informação como um recurso competitivo dentro das empresas. Este documento está organizado em cinco secções, onde será abordada a importância das mesmas para o desenvolvimento das empresas, com o objetivo de oferecer recomendações estratégicas. Nesta dissertação irá ser abordado como a Tecnologia de Informação tem sido utilizada como ferramenta para melhorar os negócios das empresas e aumentar a sua eficácia. O facto do Mundo e das empresas estarem a mudar rapidamente, faz com que estas sintam a necessidade de investir em tecnologia de forma a afinar estratégias, encontrar novos modelos e mercados, inovarem e anteciparem a chegada do futuro, de forma a gerarem as competências competitivas necessárias para as suas estratégias e crescimento no mercado. O estudo pretende ainda apresentar uma oportunidade às empresas, que pensam em investir em TI, de forma que estas possam ter mais conhecimentos das mesmas, e quais as vantagens e pontos a considerar, durante a implementação das mesmas.

This dissertation seeks to provide an insight into the potential role of Information Technology as a competitive resource. The dissertation is organized into five sections, where their importance for the development of companies will be discussed, in order to offer strategic recommendations. In this dissertation, it will be discussed how Information Technology has been used as a tool to improve the company's business and increase its effectiveness. The fact that the world and companies are changing rapidly makes them feel the need to invest in technology in order to fine-tune strategies, find new models and markets, innovate and anticipate the arrival of the future, in order to generate the necessary skills for your strategies and market growth. The scientific study also intends to present an opportunity to companies that are thinking of investing in IT, so that they can have more knowledge of them, and what are the advantages and points to consider during their implementation.