Título
Impact of intelligent systems on management accounting
Autor
Cunha, José Manuel Pereira Freixo da
Resumo
pt
Contemporaneamente falando, a procura pela tecnologia é recorrente e inevitável. A
aplicação da mesma tem resultados positivos em praticamente todas as áreas que se
possa imaginar. No espectro empresarial, pela sua competitividade e constante procura
de superação para atingir vantagem competitiva sobre o mercado, a necessidade de
implementação de tecnologia e sistemas inteligentes é quase uma obrigatoriedade. A
contabilidade de gestão é uma área que tem um potencial de aplicação de sistemas
inteligentes vasta, sendo que ainda utiliza muito trabalho manual, tem uma grande
necessidade analítica com enfase na tomada de decisões, e tem processos que podem ser
melhorados e otimizados. Nesta investigação, foi feita uma análise da aplicação e
implementação de Inteligência Artificial e Internet das Coisas na área de contabilidade
de gestão. Após a investigação e análise feitas, foi possível concluir que os profissionais
entrevistados corroboram que a aplicação de sistemas inteligentes tem enormes
potenciais para a melhoria dos resultados, otimização dos processos e consequente
vantagem competitiva sobre a concorrência. Apesar de haver concordância geral acerca
dos benefícios referidos, é importante assinalar que houve referências de forma
generalizada à necessidade de um forte investimento na formação e recursos humanos
que entendam o potencial destas tecnologias, permitindo haver confiança no processo e,
dessa forma, ser possível obter um resultado ótimo. Apesar das salvaguardas, e em
forma de abordagem final, não houve dúvidas relativamente ao potencial da aplicação
destes sistemas em Contabilidade de Gestão.
en
Contemporarily speaking, the demand for technology is recurrent and inevitable. Its
application has positive results in virtually every imaginable area. In the business
spectrum, due to its competitiveness and constant search for improvement in order to
achieve a competitive advantage over the market, the need to implement technology and
intelligent systems is almost mandatory. Management accounting is an area that has a
vast potential for the application of intelligent systems, and it still uses a lot of manual
work, has a great analytical need with an emphasis on decision making, and has
processes that can be improved and optimized. In this investigation, an analysis was
made of the application and implementation of Artificial Intelligence and Internet of
Things in the area of management accounting. After the investigation and analysis, it
was possible to conclude that the professionals interviewed corroborate that the
application of intelligent systems has enormous potential for improving results,
optimizing processes and consequent competitive advantage over the competition.
Although there is general agreement on the benefits mentioned, it is important to point
out that there were general references to the need for a strong investment in training and
human resources that understand the potential of these technologies, allowing for
confidence in the process and, in this way, being possible to obtain an optimum result.
Despite the safeguards, and in the form of a final approach, there were no doubts
regarding the potential of the application of these systems in management accounting.