Título
Knowledge and atittudes of healthcare professionals and their willingness to communicate about e-Health to patients: a cross-sectional study of Centro Hospitalar Universitário do Porto
Autor
Moita, Joana Micaela Dias Segundo Amaro
Resumo
pt
Em muitos países, a implementação e divulgação da e-Saúde para os sistemas de saúde são
aspetos importantes dos projetos e estratégias, uma vez que contribuem para melhorar
significativamente o acesso a esse sistema. O objetivo do estudo é analisar as atitudes e
conhecimentos de enfermeiros e médicos sobre soluções de e-Saúde, bem como a sua vontade
de comunicar sobre e-Saúde aos seus pacientes.
A Agenda para o Desenvolvimento Sustentável de 2030 salienta que a disseminação da
tecnologia da informação e das comunicações e a interconectividade global tem um grande
potencial para acelerar o progresso humano, para colmatar a divisão digital e para desenvolver
sociedades do conhecimento. A relevância do presente estudo é proporcionar mais dados sobre
os papéis dos médicos e enfermeiros na promoção desta ação através da saúde digital e também
caracterizar quais os fatores que podem influenciar a sua ação.
O presente estudo é um estudo de caso exploratório - descritivo, com uma abordagem
quantitativa e uma conceção transversal. Foi aplicado um questionário a 131 médicos e
enfermeiros que têm atividade clínica no Serviço de Consulta Externa do Centro Hospitalar
Universitário do Porto. Com base nos resultados, a oportunidade demonstra ser o fator chave
que impulsiona a competência de médicos e enfermeiros em e-Saúde (de acordo com o
coeficiente de Spearman's ρ). Os dados demostram que 87,00% dos participantes sentem que
faz parte do seu papel de promover a literacia digital, no entanto, foi aferido que médicos e
enfermeiros sentem que não têm tempo suficiente (32,10%) para serem atores na promoção e
indução de doentes no mundo digital. Dado que os cuidados de saúde são uma experiência
muito pessoal e única para cada pessoa, para a investigação futura seria ideal obter dados
através de uma abordagem de método misto, introduzindo entrevistas de modo a ter a
informação mais precisa possível.
en
In many countries, the implementation and dissemination of e-Health for healthcare systems
are important aspects of projects and strategies, as they contribute to significantly improving
the access to such a system. The aim of the study is to analyze nurses’ and doctors’ attitudes
and knowledge on e-Health solutions as well as their willingness to communicate about e-
Health to their patients.
The 2030 Agenda for Sustainable Development highlights that the spread of information
and communications technology and global interconnectedness has great potential to accelerate
human progress, to bridge the digital divide and to develop knowledge societies. The relevance
of the present study is to provide more data about the roles of doctors and nurses on promoting
this action through digital health and also to characterise which factors can influence their
action.
The present study is a exploratory- descriptive case study with a quantitative aproach and
a cross-sectional design. A questionnaire was applied to 131 doctors and nurses that have
clinical activity on the External Consultation Service of Centro Hospitalar Universitário do
Porto. Based on the results, opportunity shows to be the key factor that drives doctors’ and
nurses’ e-Health competence (according to the Spearman's ρ coefficient). Data shows that
87,00% of the participants feel that is part of their role to promote digital literacy, however it
was gauged that doctors and nurses feel that they don’t have enough time (32,10%) to be an
actor on the promotion and induction of patient’s in the digital world. Since healthcare is a very
personal and an unique experience for each person, for future research it would be ideal to
obtain data through a mixed method approach by introducing interviews in order to have the
most accurate information possible.