Título
The power of digital: Exploring the role of influencers in brand creation
Autor
Varandas, Cláudia Sofia Rodrigues
Resumo
pt
A ascensão da era digital proporcionou uma oportunidade para o surgimento acelerado de
influenciadores. A capacidade de ligação e de criação de laços com os seguidores tornou estes
indivíduos interessantes para as marcas se associarem e endossarem. No entanto, é escassa a
investigação que existe quando se trata de influenciadores que criam condições para lançar as
suas próprias marcas. Este estudo pretende contribuir nesse sentido, medindo como esferas
específicas da teoria se podem conectar e levar a uma criação de marca bem-sucedida. Para
testar estas hipóteses, foram analisadas 294 respostas válidas a um questionário preenchido por
utilizadores europeus de redes sociais, recorrendo a uma modelação de equações estruturais
(SEM). Os resultados demonstraram que todas as variáveis (credibilidade do influenciador,
envolvimento com o consumidor, ligação emocional, lealdade, conhecimento da marca e
preferência pela marca) e as suas ligações têm um impacto significativo umas nas outras. Uma
relação muito significativa foi verificada entre a credibilidade do influenciador e o seu efeito
na preferência pela marca. Este estudo contribui para a investigação sobre influenciadores, bem
como para os influenciadores que procuram conceber uma estratégia-chave para se lançarem.
en
The rise of the digital era has given an opportunity for the fast-paced emergence of
influencers. The capacity of connection and bonding with followers has made these individuals
interesting for brands to be associated and endorsed. Nevertheless, it is scarce the research it
exists when it comes to influencers creating conditions to launch their own brands. This study
aims to contribute in that sense, measuring how specific spheres of the theory can connect and
lead to a successful brand creation. To test these hypotheses, there were analyzed 294 valid
responses to a questionnaire completed by European social media users, resorting to a structural
equation modelling (SEM). The results demonstrated that all variables (influencer credibility,
consumer engagement, emotional attachment, loyalty, brand awareness and brand preference)
and its connections significantly impact each other. A strong relationship was verified between
influencer credibility and its effect on brand preference. This study contributes to influencer
research, as well as for influencers who are seeking to design a key strategy to launch
themselves.