Baseando-se na teoria da troca social, este estudo explora as condições de fronteira e o mecanismo de influência da liderança paternalista na relação entre a satisfação no trabalho dos colaboradores e a intenção de saída. Com base em dados de um questionário recolhido em trêsondas separadas no tempo de 345 colaboradores de nova geração em oito empresas, os resultados deste estudo mostram que a segurança participativa e a qualidade da comunicação desempenham um papel mediador na relação entre a liderança paternalista e a satisfação no trabalho do funcionário, e na relação entre a liderança paternalista e a intenção de saída dos colaboradores. O apoio organizacional modera o impacto da liderança benevolente na segurança participativa e na qualidade da comunicação, bem como o impacto da liderança ética na qualidade da comunicação. Este estudo enriquece a investigação sobre a liderança paternalista e amplia a compreensão e conhecimento da teoria da troca social. As conclusões deste estudo têm um importante significado prático de orientação sobre como as organizações podem gerir com eficácia a nova geração de colaboradores.

Based on the social exchange theory, this study explores the influence mechanism and boundary conditions of paternalistic leadership (authoritarian leadership / benevolent leadership / moral leadership) on the relationship between employee job satisfaction and turnover intention. Through a three-wave time-lagged questionnaire data of 345 new-generation employees in eight companies, the results of this study show that: participative safety and communication quality play a mediating role in the relationship between paternalistic leadership and employee job satisfaction, and between paternalistic leadership and employee turnover intention. Perceived organizational support moderates the impacts of benevolent leadership on participative safety and communication quality, and the impact of moral leadership on communication quality. This study enriches the research on paternalistic leadership, and increases our understanding of social exchange theory. The conclusions have important practical implications for organizations to effectively manage the new generation of employees.