A presente dissertação tem como objetivo analisar as questões de qualidade numa empresa industrial. A empresa selecionada é o Grupo H Co., Ltd., uma empresa pública com uma forte força e um excelente nível de gestão de projectos. O Projeto H é o projeto-chave da empresa, que se concentra no nível de gestão da qualidade do projeto da empresa. Esta tese adopta de forma abrangente o método de estudo de caso para descrever os objectivos de gestão da qualidade, o estabelecimento do sistema e o funcionamento do projeto H, para descrever o estado atual da gestão da qualidade, para clarificar o estado da sua gestão, para descobrir os problemas e para clarificar a direção da análise dos problemas; para extrair e analisar os problemas típicos da gestão da qualidade e para determinar as formas de lidar com os problemas e de os melhorar; e para abordar os problemas nos quatro aspectos seguintes: planeamento, execução, inspeção e eliminação. Após uma análise aprofundada e a aplicação de uma série de medidas de melhoria da gestão, o desempenho da gestão da qualidade do projeto é consideravelmente melhorado, o que também garante a segurança intrínseca do projeto.

The present dissertation aims on analyzing quality issues in an industrial company. The selected on is Group H Co., Ltd. a state-owned enterprise with strong strength and outstanding project management level. Project H is the key project of the company, which concentrates on the project quality management level of the company. This thesis comprehensively adopts case study method to describe the quality management objectives, system establishment and operation of the H project, to describe the current status of quality management, to clarify the state of its management, to discover the problems, and to clarify the direction of the analysis of the problems; to extract and analyse the typical problems of the quality management and to determine the ways to deal with the problems and to improve them; and to address the problems from the following four aspects: planning, execution, inspection and disposal. After in-depth analysis and implementation of a series of management improvement measures, the project quality management performance is greatly improved, which also ensures the intrinsic safety of the project.