Título
A retenção dos controladores de tráfego aéreo na Força Aérea Portuguesa
Autor
Ionas, Ionela
Resumo
pt
Com a globalização, a interação das diferentes gerações no mercado de trabalho, a IA são alguns dos
desafios com os quais gestores da atualidade deparam-se quando o tema é gerir recursos humanos.
Estudos demonstram que cada vez existem mais pessoas à procura de novas oportunidades no
mercado do trabalho, tornando-se um verdadeiro desafio para qualquer organização atrair e reter
talento.
A necessidade de responder de forma eficaz aos desafios que a gestão de pessoas carece é
avassaladora, muito mais nas organizações que não tem uma gestão independente como é o caso de
instituições públicas como a Força Aérea (FA) que está sobre a alçada do Ministério da Defesa Nacional,
órgão que rege processos de contratação com base na gestão orçamental tornando-o mais complexo,
porém executado pela FA.
O presente estudo apresenta como objetivo analisar o impacto que os recursos e as exigências podem
ter na intenção de saída dos CTA da FA. Para tal foi seguida uma abordagem metodológica quantitativa
baseada na aplicação de questionários online. Os resultados indicam que os recursos e as exigências,
por si só, não apresentam uma relação direta com a intenção de saída dos trabalhadores. Porém existe
uma relação indireta, quando os recursos exponenciam o work engagement existe uma relação com a
intenção de saída. No mesmo sentido ocorre com as exigências que em elevado número potenciam a
exaustão (Jackson et al.,1987) e consequentemente esta leva a uma intenção de saída por parte dos
CTA.
en
Globalization, the interaction of different generations in the job market and AI are some of the
challenges that today's managers face when it comes to managing human resources. Studies show
that more and more people are looking for new opportunities in the job market, making it a real
challenge for any organization to attract and retain talent.
The need to respond effectively to the challenges facing people management is overwhelming,
especially in organizations that do not have independent management, as is the case with public
institutions such as the Air Force (AF), which falls under the Ministry of National Defence, a body that
governs hiring processes based on budget management, making it more complex, but which is carried
out by the AF.
The aim of this study is to analyse the impact that resources and requirements can have on the
intention to leave the AF ATC. To this end, a quantitative methodological approach was followed, based
on the application of online questionnaires. The results indicate that resources and demands alone do
not have a direct relationship with employees' intention to leave. However, there is an indirect
relationship when resources increase work engagement and there is a relationship with the intention
to leave. The same is true of demands, which in high numbers lead to exhaustion (Jackson et al.,1987)
and consequently to the intention to leave on the part of the ATC.