Este trabalho vem no seguimento do plano de estudos do Mestrado em Gestão no ISCTE-IUL e tem como principal objetivo a concretização de um plano de negócio que poderá vir a ser efetivamente implantado. O crescimento exponencial do comércio eletrónico, o aumento das viagens de autocarro nos últimos anos no Brasil e o número reduzido de bilhetes de autocarro que são vendidos pela Internet, impulsionaram a elaboração deste projeto, isto com vista à criação de um projeto de expansão do portal eletrónico Buscaonibus.com.br, que atualmente funciona como portal de consulta de horários e preços de viagens de autocarro no Brasil. Outro fator preponderante para a realização deste plano de negócios foi a alteração que se tem vindo a verificar nos estilos de vida das pessoas ativas, que cada vez dispõem de menos tempo para se deslocarem antecipadamente à rodoviária para adquirirem o bilhete de autocarro, assim como, o elevado número de empresas, destinos e preços, que tornam este portal eletrónico integrador de várias empresas de autoviação, num acrescento de valor ao serviço prestado. O objetivo deste plano passa pela elaboração de um plano de negócio estruturado, onde foi realizada uma análise bibliográfica relacionada com o comércio eletrónico, uma análise da envolvente externa, interna e competitiva, e posteriormente, a definição de estratégias orientadas pelos objetivos estipulados, assim como, a elaboração de todo o planeamento de marketing e organizacional. Na fase final, é apresentada a avaliação económico-financeira num horizonte temporal de seis anos (2013 a 2018), obtendo-se um projeto financeiramente viável.

This work is within the context of the Master in Management with a view to its completion and simultaneously the desire on the part of the author, the realization of a business plan to be effectively implemented. The exponential growth of electronic commerce, the increase in bus travel in recente years in Brazil and the small number of bus tickets that are sold over the Internet, drove the development of this project, with a view to setting up a projecto to expand the electronic portal Buscaonibus.com.br, who currently works as a portal for consulting timetables and prices for bus travel in Brazil. Another factor for the realization of it was the change that has been observed in the lifestyles of active people, who increasingly have less time to travel the road ahead and purchase the bus ticket, as well as the high number of companies, destinations and prices that make this portal electronic integrator several companies bus, add a value to the service provided. The aim of this plan is the development of a structured business plan, which was carried out a literature review related to e-commerce, an analysis of the external enviroment, internal and competitive, and later, the definition of strategies within the goals stipulated, as well as the preparation of all marketing planning and organizational. In the final phase, the six years (2013-2018) economic and financial evaluation is presented, resulting in a financially viable project.