O presente trabalho consiste na elaboração de um plano de negócios para um projeto de serviços de cuidados de saúde ao domicílio, representado pela marca Home Hospital, na região da Grande Lisboa. Neste plano foi elaborada uma revisão de literatura, que serviu de apoio teórico aos principais temas que, segundo o seu promotor, sustentam os pilares para a construção de um serviço de saúde ao domicílio moderno e de futuro: a perspetiva da família, a integração de cuidados, a hospitalização domiciliária e a inovação. Para estudar a envolvente ao negócio foi feita uma análise macro ambiental e uma análise de Porter, que serviram de principais fontes de informação para a análise SWOT. A estratégia da Home Hospital foi delineada para que permita criar valor, sucesso e vantagem competitiva face à concorrência.

This paper is about the creation of a business plan for a home health care service project represented by the Home Hospital brand in the Greater Lisbon area. A literature review was carried out and served as theoretical support for the main topics that the sponsor believes uphold the pillars for the creation of a modern and sustainable home health care service: the family’s perspective, the integration of care, the home hospitalization and the innovation. In order to study the business environment, a macro environmental analysis and a Porter analysis were conducted, both of which served as the main sources of information for the SWOT analysis. The Home Hospital strategy has been designed in such a way to create value, success and a competitive advantage over the competition.