A preocupação com a sustentabilidade é um tema bastante pertinente, principalmente junto dos "stakeholders". Por sua vez, estes estão cada vez mais exigentes, procurando empresas que implementem medidas para fazer face às alterações climáticas. Perante este desafio, as empresas começam a apresentar iniciativas relacionadas com a sustentabilidade, com o propósito de serem mais ecológicas e de se destacarem no mercado. Tendo em conta as atuais necessidades dos "stakeholders" e considerando que a sustentabilidade veio para integrar a vida das empresas, esta dissertação consiste num estudo de caso realizado numa perspetiva do "stakeholder", recorrendo a dados públicos, sendo o principal objetivo conceptualizar um "Sustainability Balanced Scorecard" (SBSC) para uma empresa do setor energético, mais propriamente relacionada com energias renováveis. A empresa alvo deste estudo é a EDP Renováveis, S.A. (EDPR). Durante a realização deste estudo foram realizadas análises a diversos documentos de modo a entender quais os principais desafios enfrentados por esta empresa, bem como qual a estratégia para ultrapassar os mesmos e alcançar os objetivos propostos. Os resultados realçam a importância que um SBSC tem numa empresa como a EDP Renováveis, S.A., nomeadamente na melhor forma de alcançar os objetivos propostos para o futuro. Além disso, a conceção desta ferramenta na perspetiva dos "stakeholders" permite envolvê-los na tomada de decisões e salientar a sua importância para a empresa.

The concern about sustainability is a very pertinent topic, especially among stakeholders. For this reason, they are becoming more demanding, looking for companies that implement measures to tackle climate change. Faced with this challenge, companies are starting to present initiatives related to sustainability, with the aim of being greener and standing out in the market. Given the current stakeholders’ needs and considering that sustainability has come to integrate the lives of companies, this dissertation consists of a case study carried out from a stakeholder perspective, using public data, with the main objective to conceptualize a Sustainability Balanced Scorecard (SBSC) for a company in the energy sector, more specifically related to renewable energies. The target company of this study is EDP Renováveis, S.A. During the course of this study, various documents were analyzed in order to understand the main challenges faced by this company, as well as the strategy for overcome them and achieve the proposed objectives. The results highlight the importance of an SBSC in a company like EDP Renováveis, S.A., particularly in terms of the best way to achieve the proposed objectives for the future. Furthermore, designing this tool from the stakeholders’ perspective allows them to be involved in decision-making and highlights their importance to the company.